Об отеле
Расположенный между рекой Манавгат и Титрейенгёль, отель Lake River Side Spa&Hotel — жемчужина Сиде, всего в нескольких шагах от моря. Открытый в 2012 году, он предлагает 418 номеров на площади 25 000 м2, сочетая османскую архитектуру с анатолийскими и средиземноморскими влияниями. Гости наслаждаются просторными номерами с потрясающим видом на озеро и реку, окруженными зеленью и сосновыми лесами. Концепция Ultra All Inclusive повышает качество обслуживания, обеспечивая гостям домашний уют.
Почему LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA 5*?
Facilities
Гости оценили разнообразие удобств в отеле, включая веселые водные горки и просторную зону у бассейна. Детские площадки также были популярны, хотя некоторому оборудованию требовался ремонт. Отель предлагает широкий спектр удобств, обеспечивая гостям все необходимое для комфортного пребывания.
Staff
Большинство гостей нашли персонал дружелюбным и отзывчивым, особенно барменов и официантов, которые старались предоставить хороший сервис. Персонал на ресепшене особенно хвалили за их усилия в помощи гостям с транспортными проблемами. Однако были и такие сотрудники, которые казались менее энтузиастичными.
Room Comfort
Номера описывались как современные и просторные, обеспечивающие комфортную обстановку для семей. Гости отметили, что номера обычно убирались ежедневно, что способствовало приятному пребыванию. Виды из номеров также были оценены, добавляя к общему впечатлению.
Что не понравилось
Food Quality
Многие гости были разочарованы качеством еды, отмечая, что она часто была холодной и однообразной. Предложения ресторана описывались как повторяющиеся, с такими блюдами, как наггетсы и паста, которые часто появлялись. Некоторые гости предпочитали питаться в близлежащих ресторанах. "Еда в ресторане была разочарованием," упомянул один из гостей.
Entertainment
Развлекательные мероприятия в отеле были сочтены недостаточными несколькими гостями. Дневные мероприятия были ограничены, с лишь несколькими вариантами, такими как аквааэробика и водное поло. Вечерние развлечения также критиковались за повторяемость и отсутствие вдохновения. "Развлечения обычно были караоке, на которые никто не оставался, к счастью," прокомментировал гость.
Staff Attitude
Хотя многие сотрудники были похвалены, некоторые гости столкнулись с грубым или неотзывчивым персоналом, особенно на ресепшене. Эта непоследовательность в обслуживании была отмечена как значительная проблема. Один из гостей заметил: "Гостевые отношения такие грубые и неотзывчивые."
Что понравилось гостям
Разнообразие удобств Веселые водные горки Просторная зона у бассейна Дружелюбный персонал Современные номера Ежедневная уборка Комфортная обстановка Прекрасные виды
Что не понравилось
Food Quality Entertainment Staff Attitude
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
