Почему KLEOPATRA SMILE HOTEL 3*?
Расположение
Гости оценили центральное расположение отеля в Алании, что делало его удобным для изучения окрестностей. Близость к местным достопримечательностям и пляжу была важным моментом для многих посетителей. Несмотря на некоторые негативные впечатления, само расположение часто упоминалось положительно.
Удобства
В отеле есть бассейн, который некоторые гости находили приятным во время своего пребывания. Также отмечалось наличие услуг на русском языке, что было положительным аспектом для русскоязычных гостей. Однако в целом удобства получили смешанные отзывы.
Что не понравилось
Чистота
Многие гости были недовольны чистотой в отеле. Часто упоминались такие проблемы, как грязные постельные принадлежности и полотенца. Один из гостей отметил: "This hotel as in my room eletrics hanging out if walls and durity bed sheets and towels."
Персонал
Персонал подвергался критике за отсутствие знания английского языка и неготовность помочь. Гости сообщали, что сотрудники на ресепшене не говорили по-английски и не помогали с багажом. Один из гостей упомянул: "staff at reception are non speacking english, no one help me with my belongings ti my room."
Завтрак
Завтрак был частой причиной недовольства среди гостей. Отсутствие тостов и полноценного горячего завтрака отмечалось, один из гостей комментировал недостаток разнообразия и качества. Завтрак в целом описывался как непривлекательный.
Что понравилось гостям
Центральное расположение Близость к достопримечательностям Близость к пляжу Наличие бассейна Услуги на русском языке
Что не понравилось
Чистота Персонал Завтрак
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
