Об отеле
Отель Kleopatra Royal Palm в Аланье — отличный выбор для семей. В номерах есть телевизоры, кондиционеры и бесплатный Wi-Fi. На территории — бассейн, ресторан и консьерж. Рядом популярные достопримечательности, такие как мечеть Сулеймание и Дом Ататюрка. Любителям хотпота понравится Bistro Mango. Исследуйте древние руины, такие как замок Сидра и Хамаксия.
Почему KLEOPATRA ROYAL PALM 4*?
Расположение
Отель отлично расположен на пляже Клеопатры, предлагая легкий доступ к красивому побережью. Гости оценили близость к популярным достопримечательностям и удобство близлежащих ресторанов. "Отель расположен на пляже Клеопатры, отличное расположение," отметил один из гостей.
Персонал
Гости в целом находили персонал дружелюбным и отзывчивым, даже если некоторые не говорили по-английски. Гостевая служба была особенно отмечена за доброту и внимательность. "Гостевая служба замечательная!" воскликнул один из гостей.
Удобства
Отель предлагает разнообразные удобства, включая бассейн, спа и фитнес-центр, что гости находили удобным. Также оценили наличие бара у бассейна и доступ к пляжу. Семьи наслаждались удобствами для детей, хотя были предложены некоторые улучшения.
Что не понравилось
Питание
Многие гости были разочарованы питанием, описывая его как однообразное и безвкусное. Меню было, по сообщениям, повторяющимся, и некоторые гости испытывали проблемы с желудком. "Самая большая проблема этого отеля - очень плохая и безвкусная, однообразная еда," пожаловался один из гостей.
Чистота
Чистота была проблемой для нескольких гостей, которые сообщали, что номера не были должным образом убраны. Некоторые гости находили волосы и грязь в своих номерах по прибытии, а услуги по уборке были непостоянными. "Мой номер мыли один раз за 7 дней, что лично я считаю недостаточным," отметил гость.
Состояние Номеров
Гости сообщали о проблемах с состоянием номеров, таких как сломанные душевые головки и недостаточное изменение постельного белья. Также критиковали нехватку розеток и необходимость платить за интернет в номере. "Душевая головка упала с держателя, чуть не ударив мою жену по голове," поделился гость.
Что понравилось гостям
Отличное расположение Дружелюбный персонал Разнообразные удобства Доступ к пляжу
Что не понравилось
Питание Чистота Состояние Номеров
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
