Об отеле
Отель Kleopatra Atlas в Аланье предлагает комфортное пребывание с мини-баром, кондиционером и бесплатным Wi-Fi. Воспользуйтесь круглосуточной стойкой регистрации, солнечной террасой, обменом валюты, бассейном и бесплатным завтраком. Рядом есть бесплатная парковка. Близость к достопримечательностям, таким как Хамаксия и мечеть Сулеймание, делает его идеальным для туристов. Для ужина посетите бар Harbour или рестораны морепродуктов. Аланийская крепость и Красная башня в пешей доступности. Наслаждайтесь отдыхом!
Почему KLEOPATRA ATLAS HOTEL ADULT ONLY (16+) 4*?
Персонал
Гости часто хвалят дружелюбие и отзывчивость персонала. Многие упоминают конкретных сотрудников, таких как бармен Фатих, который поддерживает позитивную атмосферу. Также выделяют менеджера спа Наталью за её преданность делу и поощрение к использованию спа-услуг.
Еда
Еда в отеле получила высокие оценки за разнообразие и качество. Гости оценили различные варианты, доступные каждый день, с учётом различных диетических потребностей, включая веганские. Один из гостей отметил: "Выбор еды невероятный, как веган я часто испытываю трудности с выбором, но здесь у меня было много вариантов каждый день."
Расположение
Расположение отеля идеально подходит для туристов, так как он находится рядом с популярными достопримечательностями Аланьи. Гости находят его удобным для изучения окрестностей, многие достопримечательности находятся в пешей доступности. Один из гостей упомянул: "Отличное расположение, близко ко всему."
Что не понравилось
Состояние Номеров
Некоторые гости были разочарованы состоянием номеров, отмечая такие проблемы, как облупившиеся обои, скрипучие кровати и неисправные кондиционеры. Один из гостей сообщил: "Состояние номеров далеко от того, что показано на фотографиях: обои облуплены, неудобные, скрипучие кровати, двери душа едва закрываются."
Обслуживание Клиентов
Некоторые гости столкнулись с плохим обслуживанием клиентов, особенно в отношении проблем с обслуживанием. Один из гостей рассказал о ситуации, когда им пришлось неоднократно сообщать о сломанном кондиционере без своевременного решения. Они отметили: "Два дня мы сообщали о проблеме на ресепшн, каждый раз нам говорили 'завтра', 'через час', 'кто-то скоро придет'. Никто не пришел."
Уровень Шума
Шум был проблемой для некоторых гостей, особенно по вечерам, когда в общественных местах играла громкая музыка. Это нарушало покой для тех, кто хотел расслабиться. Курение в общественных местах также добавляло дискомфорта для некурящих.
Что понравилось гостям
Дружелюбный персонал Отзывчивый персонал Разнообразие еды Качество еды Идеальное расположение Близость к достопримечательностям
Что не понравилось
Состояние Номеров Обслуживание Клиентов Уровень Шума
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
