Об отеле
Идеально для пляжного отдыха и семей, этот курорт в Белеке находится в 4,5 км от частного пляжа и в 2 км от центра. Модернизирован в 2023 году, предлагает 200 номеров, круглосуточную регистрацию, бесплатный WiFi, магазины и игровую площадку. Гости наслаждаются бассейнами, спортом, спа и питанием по системе «все включено» с рестораном-буфетом и барами. Номера с кондиционером, балконами и WiFi. Дополнительные услуги: аренда авто, медпомощь и трансфер. Принимаются VISA и MasterCard.
Почему HOTELLA RESORT & SPA 4*?
Расположение
Отель идеально расположен для тех, кто ищет спокойный отдых у бассейна. Гости оценили близость к пляжу и тихую обстановку. Местоположение удобно для тех, кто предпочитает оставаться в отеле и наслаждаться его удобствами. Однако это может не подойти тем, кто хочет активно исследовать окрестности.
Персонал
Персонал отеля получил смешанные отзывы, но некоторые гости нашли его дружелюбным и отзывчивым. Один из гостей отметил: "Мустафа, кажется, его звали, был очень полезен и забронировал нам лучшие экскурсии." ("Mustafa, I believe his name was, was so helpful and booked us the best trips.") Это указывает на то, что некоторые сотрудники старались помочь гостям.
Что не понравилось
Чистота
Многие гости сообщали о проблемах с чистотой, включая плесень и грязь в номерах. Один из гостей отметил: "В номерах была плесень и везде муравьи." ("The rooms were mouldy and full of ants everywhere.") Эти проблемы портили общее впечатление и были частой жалобой посетителей.
Еда
Качество еды вызывало значительные нарекания у многих гостей. Жалобы включали холодные и ограниченные варианты, один из гостей заявил: "Еда была ужасной, вся холодная, очень ограниченные варианты, и ничего, из чего можно было бы сделать полноценный прием пищи." ("The food was terrible, all cold, very limited options, and nothing you could make a meal out of.") Этот аспект отеля часто критиковали.
Состояние Номеров
Гости часто упоминали плохое состояние номеров, включая сломанные двери и протекающие потолки. Один из отзывов подчеркнул: "Первый номер, в котором мы были, был клубным номером, он был грязным, плесневелым, вонючим и выглядел как стройплощадка." ("The first room we were in was a club room, it was dirty, mouldy, smelly and looked like a building site.") Эти проблемы были основным источником недовольства.
Что понравилось гостям
Идеальное расположение Близость к пляжу Тихая обстановка Дружелюбный персонал
Что не понравилось
Чистота Еда Состояние Номеров
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
