Об отеле
В нескольких шагах от Средиземного моря отель Grand Kaptan предлагает номера с балконами. Бесплатный Wi-Fi в лобби. Открытый бассейн с горками, ресторан-буфет с турецкими и международными блюдами, 2 ресторана à la carte. Мероприятия: водные игры, аэробика, вечерние шоу. Расслабьтесь в спа с фитнес-центром, сауной, турецкой баней или на частном пляже. Бесплатный трансфер.
Почему GRAND KAPTAN HOTEL 5*?
Расположение
Гостям понравилось близкое расположение отеля к Средиземному морю и удобство бесплатного трансфера до центра Аланьи. Расположение позволяет легко добраться как до пляжа, так и до местных достопримечательностей, что делает его идеальным для изучения окрестностей. Многие гости наслаждались живописными видами из своих номеров и с бара на крыше Moon Bar.
Персонал
Персонал отеля Grand Kaptan получил высокую оценку за дружелюбие и профессионализм. Гости чувствовали себя тепло принятыми и оценили внимательное обслуживание, предоставляемое носильщиками и сотрудниками ресепшн. Многие гости отметили отличное обслуживание в барах и ресторанах, подчеркнув преданность персонала, чтобы сделать их пребывание приятным.
Удобства
Отель предлагает широкий спектр удобств, включая два больших бассейна с водными горками, частный пляж и различные варианты питания. Гости наслаждались развлечениями, предоставляемыми отелем, включая вечерние шоу и мероприятия, организованные командой аниматоров. Бар Moon Bar стал любимым местом для многих, предлагая приятную атмосферу и потрясающие виды.
Что не понравилось
Качество Номеров
Некоторые гости нашли номера устаревшими и нуждающимися в ремонте. Были упомянуты такие проблемы, как ограниченное количество розеток, шумный кондиционер и старые сантехнические приборы. Один гость отметил: 'Номер и ванная комната были в порядке, но довольно устаревшими и изношенными.' ("The room and bathroom were fine but rather tired and dated.")
Питание И Рестораны
Хотя еда в целом была хорошо принята, некоторые гости столкнулись с проблемами температуры и гигиены пищи. Один гость упомянул: 'Шведский стол был в порядке, но еда могла бы быть теплее.' ("The buffet was fine, but the food could have been warmer.") Также были отмечены опасения по поводу поведения других гостей в обеденной зоне, что влияло на общее впечатление от питания.
Удобства
Гости были разочарованы дополнительными сборами за некоторые удобства, такие как WiFi и одеяла. Отсутствие бесплатного WiFi по всему отелю было распространенной жалобой, как и стоимость аренды одеяла. Один гость выразил разочарование: 'Вы должны платить за остальную часть отеля - мы заплатили 22 евро за ОДНО устройство на 2 недели.' ("You have to pay for the rest of the hotel - we paid 22 Euros for ONE device for 2 weeks.")
Что понравилось гостям
Близость к Средиземному морю Бесплатный трансфер Дружелюбный персонал Профессиональное обслуживание Большие бассейны с горками Частный пляж Разнообразие питания Развлекательные мероприятия
Что не понравилось
Качество Номеров Питание И Рестораны Удобства
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
