Об отеле
Почему GRAND HOTEL DERIN 4*?
Расположение
Гостям понравилось, что отель находится недалеко от пляжа, хотя для этого нужно пересечь оживленную дорогу и кладбище. Вид на горы из отеля также был отмечен как положительный аспект. Однако расположение тихое и вдали от шумной ночной жизни, что некоторым гостям показалось спокойным.
Удобства
Отель предлагает разнообразные удобства, включая бассейн, ресторан и бар/лаунж. Гостям понравилось наличие детской площадки и вечерних развлечений. Наличие спа и солнечной террасы добавило вариантов для отдыха.
Комфорт
Номера оборудованы кондиционерами, хотя некоторые гости сообщали о проблемах с их работой. Наличие собственных ванных комнат и спутникового телевидения добавляло комфорта пребыванию. Несмотря на некоторые проблемы с обслуживанием, общая обстановка в номере была оценена положительно некоторыми гостями.
Что не понравилось
Чистота
Несколько гостей сообщили о проблемах с чистотой, особенно в ванных комнатах. Один гость упомянул: 'В ванной была кольцевая отметина с засохшими следами мыла на панели ванны от многочисленных переливов мыла' (The bathroom had a ring inside the bath with crusty soap markings on the bath panel from lots of overspilling soap showers). Это указывает на необходимость улучшения уборки.
Персонал
Персонал был описан как уставший и незаинтересованный в предоставлении услуг. Один из гостей отметил: 'Администратор едва говорил по-английски, еды не было, кроме миски супа' (The receptionist could hardly speak any English, no food was available except a bowl of soup). Это говорит о недостатке обучения и мотивации среди персонала.
Расположение
Расположение подверглось критике за изолированность и ограниченные возможности для питания и развлечений. Один гость описал это как 'район без множества заведений питания, абсолютно пустой в плане развлечений' (an area without many eating establishments, absolutely completely empty of entertainment). Это может не подойти гостям, ищущим оживленную обстановку.
Что понравилось гостям
Близость к пляжу Вид на горы Разнообразие удобств Детская площадка Вечерние развлечения Собственные ванные комнаты Спутниковое телевидение
Что не понравилось
Чистота Персонал Расположение
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
