Почему AKDORA ELITE HOTEL & SPA 4*?
Расположение
Гости оценили близость отеля к пляжу Сиде, который находится всего в 300 метрах. Пляж предлагает около 40 шезлонгов, которые бесплатны для гостей отеля, что делает его удобным местом для отдыха. Окрестности также отмечены за свою живописную красоту и доступность.
Персонал
Некоторые гости нашли персонал у бассейна и в лаунж-баре дружелюбным и внимательным. Несмотря на языковые барьеры, бармен у бассейна был особенно отмечен за свою приветливость. Однако опыт общения с персоналом сильно варьировался среди гостей.
Что не понравилось
Качество Номеров
Несколько гостей сообщили о значительных проблемах с качеством номеров, включая щели в дверной раме, неработающие телевизоры и оголенные провода. Один из гостей описал свой первоначальный номер как 'непригодный для проживания' из-за этих проблем. Условия в номерах вызвали недовольство и просьбы о смене номера.
Качество Еды
Качество еды было основной проблемой, с сообщениями о повторяющихся и теплых блюдах. Гости отметили, что свежая еда иногда накладывалась на старую, холодную, что приводило к проблемам со здоровьем. Один из гостей упомянул, что большую часть отпуска они провели, питаясь арбузом из-за плохих вариантов еды.
Обслуживание Клиентов
Опыт обслуживания клиентов был неоднозначным: некоторые сотрудники были дружелюбными, в то время как другие описывались как грубые. Один менеджер был особенно отмечен за свою агрессивную манеру, когда его попросили о напитках. Эта непоследовательность в качестве обслуживания повлияла на общее впечатление гостей.
Что понравилось гостям
Близость к пляжу Сиде Бесплатные шезлонги для гостей Дружелюбный персонал у бассейна
Что не понравилось
Качество Номеров Качество Еды Обслуживание Клиентов
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
