Почему THE PLAZA BODRUM 5*?
Room
Гости оценили просторные номера и балконы, которые предоставляют достаточно места для отдыха. Большой размер номеров часто упоминается как положительный аспект. Многие гости находят номера комфортными и хорошо оборудованными.
Service
Сервис у бассейна был отмечен как исключительный, особенно благодаря сотрудникам, таким как Эрен, создающим праздничную атмосферу. Гости оценили внимательное и дружелюбное обслуживание некоторых сотрудников. Менеджер гостей Сердар также получил похвалу за профессионализм и поддержку.
Что не понравилось
Cleanliness
Несколько гостей отметили проблемы с чистотой в ресторанах и барах, упоминая, что столы часто не убирались должным образом между посетителями. Сообщалось, что номера не убирались регулярно, менялись только полотенца и заправлялись кровати. Этот недостаток гигиены был значительной проблемой для многих гостей.
Staff
Некоторые гости сочли персонал недружелюбным и недостаточно обученным, что повлияло на их общее впечатление. Сообщалось о медленном обслуживании и общем недовольстве среди персонала. Это способствовало ощущению, что сервис не соответствует ожидаемому уровню 5 звезд.
Facilities
Гости были разочарованы ограниченными вариантами питания, так как не все рестораны были открыты во время их пребывания. Также отмечалось отсутствие разнообразия в развлечениях и необходимость в ремонте в различных зонах. Эти проблемы снижали общее впечатление и ценность за деньги.
Что понравилось гостям
Просторные номера Большие балконы Исключительный сервис у бассейна Дружелюбный персонал
Что не понравилось
Cleanliness Staff Facilities
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
