Об отеле
Добро пожаловать в Royal Alhambra Palace, ваш уютный уголок в Чолакли. Наслаждайтесь номерами с телевизором, холодильником и кондиционером. Бесплатный Wi-Fi, консьерж, обслуживание номеров, бассейн и завтрак. Бесплатная парковка. Рядом Cihan Restaurant and Bar с средиземноморской кухней. Откройте для себя лучшее в Чолакли.
Почему ROYAL ALHAMBRA PALACE 5*?
Location
Гости оценили расположение отеля в Чолаклы, которое обеспечивает легкий доступ к местным достопримечательностям и пляжу. Место идеально подходит для тех, кто хочет исследовать окрестности или насладиться отдыхом у моря. Многие гости нашли удобным близость к средиземноморскому ресторану Cihan Restaurant and Bar. В целом, расположение считается одной из сильных сторон отеля.
Facilities
Отель предлагает широкий спектр удобств, которые удовлетворяют различные потребности гостей. Посетители наслаждались множеством бассейнов, включая крытые и открытые, а также доступом к пляжу. Спа и фитнес-центр также были отмечены как отличные удобства. Семьи оценили детские мероприятия и развлекательные программы, доступные на территории.
Что не понравилось
Cleanliness
Несколько гостей сообщили о проблемах с чистотой в номерах, отметив, что уборка не соответствовала их ожиданиям. Жалобы включали грязные ванные комнаты и неубранные кровати, что портило общее впечатление. Один из гостей упомянул: 'Уборка была ужасной. Ванная была грязной, туалетная бумага не пополнялась.' (Cleaning was awful. The bathroom was dirty, toilet paper was not replenished.)
Service
Обслуживание в отеле стало предметом критики для многих гостей. Сообщения о неотзывчивом персонале на ресепшене и задержках в решении проблем были частыми. Один из гостей выразил разочарование, заявив: 'Мы неоднократно обращались на ресепшен за помощью, но нам постоянно говорили «приходите позже».' (We repeatedly went to reception for help, but were constantly told to “come back later.”)
Security
Некоторые гости выразили обеспокоенность по поводу безопасности, столкнувшись с кражами во время пребывания. Сообщалось о пропаже личных вещей из номеров и с балконов, что вызывало стресс и недовольство. Один из гостей рассказал: 'Нижняя часть моего нового купальника исчезла с балкона.' (The bottom part of my new swimsuit disappeared from the balcony.)
Что понравилось гостям
Отличное расположение Доступ к пляжу Множество бассейнов Широкий спектр удобств
Что не понравилось
Cleanliness Service Security
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
