Об отеле
Отель Ozkaymak Falez — популярный выбор в Анталии благодаря сочетанию цены, комфорта и удобства. Воспользуйтесь бесплатным интернетом, бассейном и завтраком. Для автомобилистов доступна бесплатная парковка. Исследуйте Панорамный лифт и Калейчи рядом. Насладитесь местными кафе, такими как Castle Cafe & Bistro. В пешей доступности парк Ататюрка и Кам Пирамит, ваше пребывание в Ozkaymak Falez Hotel будет незабываемым.
Почему OZKAYMAK FALEZ HOTEL 5*?
Location
Расположение отеля удобно для изучения Антальи, с несколькими достопримечательностями в шаговой доступности. Гости оценили близость к таким местам, как Парк Ататюрка и Калеичи. Близость к местным кафе и ресторанам также была плюсом для многих посетителей.
Staff
Гости нашли персонал в целом доброжелательным и дружелюбным, несмотря на некоторые языковые барьеры. Желание персонала помочь было отмечено, хотя общение иногда могло быть затруднительным. В целом поведение персонала было оценено теми, кто останавливался.
Что не понравилось
Cleanliness
Многие гости сообщили, что отель не был чистым, с грязными туалетами и неубранными бассейнами, что было частыми жалобами. Номера описывались как имеющие пятнистые и неудобные кровати, что способствовало общему чувству запущенности. Один гость отметил: 'Очень грязные туалеты, очень грязный душ и ванна.'
Facilities
Удобства часто описывались как устаревшие и в плохом состоянии. Гости упоминали, что лифты часто не работали, а зона бассейна выглядела заброшенной. Недостаток обслуживания был очевиден, один гость заявил: 'Разрушенная конструкция в середине бассейна придает отелю заброшенный вид.'
Service
Сервис в отеле не соответствовал ожиданиям от 5-звездочного рейтинга. Запросы часто выполнялись только после нескольких напоминаний, и были сообщения о грубом и неотзывчивом руководстве. Один гость поделился: 'Сама администратор призналась, что не остановилась бы здесь из-за того, насколько плох отель.'
Что понравилось гостям
Удобное расположение Близость к достопримечательностям Доброжелательный персонал Готовность помочь
Что не понравилось
Cleanliness Facilities Service
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
