Об отеле
Отель Delphin Imperial Hotel Lara в Анталии создаёт ощущение дома на великолепном берегу Средиземного моря, на пляже Лара. Удобно расположен в 15 км от Анталии и 10 км от аэропорта, легко добраться до магазинов и достопримечательностей.
Почему DELPHIN IMPERIAL 5*?
Чистота
Гости были впечатлены уровнем чистоты в отеле. "Отель абсолютно безупречен. Уборщики повсюду, постоянно убираются". Это создает атмосферу комфорта и уюта, где можно расслабиться и насладиться отдыхом. Многие отмечают, что чистота здесь на высшем уровне, что делает пребывание особенно приятным.
Еда И Напитки
Питание в отеле получило высокие оценки от гостей. "Еда в каждой части отеля на другом уровне, это заслуга шеф-поваров и персонала". Разнообразие блюд и качество напитков, включая фирменные коктейли, оставили у посетителей самые положительные впечатления. Особенно выделяют персонализированное обслуживание в баре, где каждый напиток готовится вручную.
Обслуживание
Персонал отеля заслужил множество похвал за свою вежливость и профессионализм. "Каждый сотрудник отеля настолько вежлив. Они никогда не останавливаются". Гости чувствуют себя здесь как короли и королевы благодаря высокому уровню гостеприимства. Особое внимание уделяется индивидуальному подходу к каждому посетителю, что делает отдых незабываемым.
Что не понравилось
Обслуживание
Несмотря на общее высокое качество обслуживания, некоторые гости столкнулись с проблемами. "Супервайзер в вечернее время в зоне только для взрослых был груб и незаинтересован". Это создало впечатление, что не все сотрудники одинаково внимательны к гостям. Некоторые посетители также отметили, что постоянные клиенты получают лучшее обслуживание, что может вызывать чувство несправедливости.
Организация
Некоторые гости выразили недовольство организацией процесса регистрации и позднего выезда. "На последний день нам сказали проверить на ресепшене между 8-9 утра для позднего выезда... мы были там в 8... сказали, что нет доступности для 'вашей категории'". Это создало неудобства и разочарование, особенно для тех, кто ожидал более гибкого подхода. Гости также отметили, что в пиковые месяцы может быть сложно получить желаемые услуги без ожидания.
Что понравилось гостям
Абсолютная чистота Разнообразие блюд Вежливый персонал Высокий уровень сервиса Комфорт и уют Профессионализм сотрудников
Что не понравилось
Обслуживание Организация
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
