Почему PHOENIX SUN HOTEL 4*?
Location
Гостям понравилось расположение отеля в Гюмбете, что удобно для изучения окрестностей. Он обеспечивает легкий доступ к местным достопримечательностям и пляжу. Несмотря на некоторые проблемы, расположение остается положительным аспектом для многих посетителей.
Facilities
Отель предлагает широкий спектр удобств, включая бассейн, спа и детские развлечения. Гости оценили разнообразие доступных удобств, таких как бар у бассейна и обеденная зона на открытом воздухе. Эти удобства предоставляют варианты развлечений и отдыха как для семей, так и для одиночных путешественников.
Что не понравилось
Cleanliness
Многие гости сообщили о значительных проблемах с чистотой во время пребывания. Номера описывались как грязные, с пятнистыми матрасами и плесенью в ванных комнатах. Один гость упомянул: "Грязная, гнилая, грязная дыра, даже не предложили приветственный напиток по прибытии." ("Dirty rotten filthy hell hole, not even a complimentary drink upon arrival or a welcome.")
Staff
Персонал получил множество жалоб за грубость и некомпетентность. Гости отмечали трудности в общении, когда персонал часто отмахивался от проблем. Один отзыв гласил: "Персонал очень грубый, напитки разбавлены, расположение ок." ("Staff very rude, drinks watered down, location ok.")
Food
Качество еды подверглось серьезной критике, гости описывали ее как холодную и без разнообразия. Были жалобы на отсутствие таких базовых удобств, как тостер и английский чай. Один гость заметил: "Еда на ноль, персонал очень грубый, напитки разбавлены." ("Food a zero rating, staff very rude, drinks watered down.")
Что понравилось гостям
Удобное расположение Легкий доступ к достопримечательностям Разнообразие удобств Бассейн и спа Детские развлечения Бар у бассейна Обеденная зона на открытом воздухе
Что не понравилось
Cleanliness Staff Food
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
