Почему NEPTUN HOTEL 3*?
Бар
Гости особенно отметили обслуживание в баре на первом этаже. Бармен Мэтт был известен своими отличными навыками приготовления коктейлей и дружелюбным отношением. Этот аспект отеля постоянно выделялся как выдающаяся черта. Бар предоставил настоящий пятизвездочный опыт, контрастирующий с другими областями отеля.
Номер
Номера были оценены за их презентацию и виды. Гостям понравились великолепные виды и частные балконы, которые были в номерах. Несмотря на некоторые проблемы, эстетика номера в целом была хорошо воспринята, обеспечивая приятное место для отдыха.
Что не понравилось
Персонал
Многие гости сочли персонал недружелюбным и неготовым помочь. Были жалобы на отсутствие помощи при прибытии и плохое обслуживание на ресепшене. Один из гостей отметил: "Никто не провожает вас в номер при прибытии, и нет приветственной записки или фруктов." ("Nobody takes you to the suite on arrival and there is no welcoming note or fruit.")
Еда
Предложения по питанию вызвали большое разочарование у многих гостей. Блюда описывались как безвкусные и напоминающие школьную столовую. Один из гостей упомянул: "Обед был безвкусным и напоминал школьную столовую, соусы не содержали настоящих сливок." ("Lunch was bland and reminiscent of a school canteen, with sauces lacking proper cream.") Также были критические замечания по поводу выбора на кофе-брейках.
Удобства
Несколько гостей были недовольны состоянием удобств. Были отмечены такие проблемы, как грязные балконы, ржавчина на стульях и запущенная покраска. Кроме того, отсутствие кондиционера было значительным недостатком для некоторых гостей.
Что понравилось гостям
Отличное обслуживание в баре Дружелюбный бармен Великолепные виды из номера Частные балконы
Что не понравилось
Персонал Еда Удобства
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
