Почему MERSOY EXCLUSIVE RESORT 4*?
Расположение
Гостям понравилось расположение отеля, всего в пяти минутах ходьбы от пляжа. Близость к достопримечательностям Ичмелера сделала его удобным для изучения окрестностей. Многие находили окружающую местность оживленной и приятной, что улучшало их общее впечатление от отдыха.
Персонал
Персонал отеля часто хвалили за дружелюбие и готовность помочь. Гости отмечали, что сотрудники старались удовлетворить их потребности и были в целом приветливы. Это положительное взаимодействие с персоналом стало ярким моментом для многих посетителей.
Что не понравилось
Чистота
Многие гости сообщали о проблемах с чистотой в отеле. Номера описывались как устаревшие и грязные, с конкретными упоминаниями грязных полов, зеркал и окон. Один гость отметил: "Отель совсем не такой, как на фото. Номера устаревшие и выглядят грязными."
Еда
Качество еды вызывало серьезные опасения у гостей, многие предпочитали питаться вне отеля, несмотря на пакеты "все включено". Часто упоминались ограниченный выбор и низкое качество блюд, особенно на завтрак. Один гость заявил: "Еда была ужасной, поэтому мы ели вне отеля большую часть времени."
Состояние Номеров
Гости часто находили номера в плохом состоянии, с поломанной мебелью и неработающими удобствами. Часто жаловались на сломанные двери, отсутствие холодильников и чайников. Один отзыв подчеркнул: "Дверь в первом номере была сломана. Во втором номере на простынях были следы, а на столе гнилые фрукты."
Что понравилось гостям
Близость к пляжу Удобное расположение Дружелюбный персонал Готовность помочь
Что не понравилось
Чистота Еда Состояние Номеров
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Расположение
