Viesu atsauksmju kopsavilkums
- Lieliska atrašanās vieta
- Draudzīgs personāls
- Dažādas ērtības
- Piekļuve pludmalei
- Vienveidīgs ēdiens
- Tīrības problēmas
- Numuru stāvokļa problēmas
- Nepietiekama gultas veļas maiņa
Kleopatra Royal Palm Hotel Alanjā ir lieliski piemērots ģimenēm, piedāvājot ērtības kā plakanā ekrāna TV, gaisa kondicionieri un bezmaksas Wi-Fi. Izbaudiet baseinu, restorānu un konsjerža pakalpojumus. Tuvumā ir tādas apskates vietas kā Suleymaniye Camii un Ataturka nams. Hotpot cienītājiem Bistro Mango ir netālu. Izpētiet senās drupas kā Syedra Castle un Hamaxia.
Kas patika viesiem
- Atrašanās Vieta: Viesnīca atrodas lieliskā vietā pie Kleopatras pludmales, piedāvājot vieglu piekļuvi skaistajai piekrastei. Viesi novērtēja tuvumu populāriem apskates objektiem un tuvumā esošo restorānu ērtības. "Viesnīca atrodas pie Kleopatras pludmales, lieliska atrašanās vieta," atzīmēja kāds viesis.
- Personāls: Viesi kopumā uzskatīja personālu par draudzīgu un atsaucīgu, pat ja daži nerunāja angliski. Īpaši tika slavēta viesu attiecību vadītāja par laipnību un uzmanību. "Viesu attiecību vadītāja ir BRĪNIŠĶĪGA!" izsaucās kāds viesis.
- Ērtības: Viesnīca piedāvā dažādas ērtības, tostarp baseinu, spa un fitnesa centru, ko viesi uzskatīja par ērtu. Tika novērtēta arī pieejamība pie baseina bāra un piekļuve pludmalei. Ģimenes baudīja bērniem draudzīgas ērtības, lai gan tika ieteikti daži uzlabojumi.
Kas viesiem nepatika
- Ēdiens: Daudzi viesi bija vīlušies par ēdienu, raksturojot to kā vienveidīgu un bezgaršīgu. Menū bija atkārtojošs, un daži viesi piedzīvoja kuņģa problēmas. "Lielākā problēma šajā viesnīcā ir ļoti slikts un bezgaršīgs, vienveidīgs ēdiens," sūdzējās kāds viesis.
- Tīrība: Tīrība bija problēma vairākiem viesiem, kuri ziņoja, ka numuri nebija pienācīgi iztīrīti. Daži viesi atrada matus un netīrumus savos numuros ierašanās brīdī, un tīrīšanas pakalpojumi bija nekonsekventi. "Mans numurs tika mazgāts vienu reizi 7 dienās, ko personīgi uzskatu par nepietiekamu," atzīmēja viesis.
- Numuru Stāvoklis: Viesi ziņoja par problēmām ar numuru stāvokli, piemēram, salauztām dušas galvām un nepietiekamu gultas veļas maiņu. Tika kritizēts arī rozetes trūkums un nepieciešamība maksāt par interneta pieslēgumu numurā. "Dušas galva nokrita no turētāja, gandrīz trāpot manai sievai pa galvu," dalījās viesis.
Kategoriju vērtējumi
- Atrašanās vieta 4.2
- Miega kvalitāte 3.5
- Numuri 3.6
- Apkalpošana 3.6
- Vērtība 3.5
- Tīrība 3.7
Kopsavilkums
Kleopatra Royal Palm viesnīca piedāvā lielisku atrašanās vietu pie Kleopatras pludmales, padarot to ideālu tiem, kas vēlas baudīt sauli un tuvumā esošos apskates objektus. Lai gan personāls kopumā ir draudzīgs un ērtības ir pietiekamas, viesnīca saskaras ar problēmām ēdiena kvalitātē un numuru tīrībā. Viesi ir atzīmējuši, ka viesnīca pilnībā neatbilst 4 zvaigžņu vērtējumam, un dažas apkopes problēmas prasa uzmanību. Šī viesnīca varētu būt piemērota budžeta apzinīgiem ceļotājiem, kuri dod priekšroku atrašanās vietai pār luksusu. Tomēr uzlabojumi ēdienā un tīrībā varētu uzlabot kopējo viesu pieredzi.