KEMER HOTEL 3*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• apbrīnojamā atrašanās vieta
• skats uz jūru un kalniem
• tuvums pludmalei
• vairāki baseini
• ūdens parks
• bērnu klubs
• privātā pludmale
• laipns personāls
• bezgaršīgs ēdiens
• atkārtojas ēdieni
• remdens ēdiens
• nolietojuma pazīmes
• salauzti elementi
• nefunkcionējoša slinka upe
• nedraudzīgs personāls
• ignorēti viesi

Transfērs uz lidostu, numuru apkalpošana par papildu maksu.

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesiem ļoti patika viesnīcas apbrīnojamā atrašanās vieta ar skatu uz jūru un kalniem. Tuvums pludmalei un vairāku baseinu pieejamība palielināja pievilcību. Daudzi viesi novērtēja ainavisko skaistumu un relaksējošo atmosfēru.
• Ērtības: Viesnīca piedāvā plašu ērtību klāstu visiem vecumiem, tostarp ūdens parku ar aizraujošiem slidkalniņiem un bērnu klubu. Viesi izbaudīja baseinu dažādību un privāto pludmales zonu. Tika novērtētas arī tādas ērtības kā spa, sporta zāle un vakara izklaides.
• Apkalpošana: Viesnīcas apkalpošana kopumā tika augstu novērtēta, personāls centās apmierināt viesu vajadzības. Daudzi viesi jutās gaidīti un novērtēja personāla pūles, lai nodrošinātu patīkamu uzturēšanos. Tomēr daži viesi atzīmēja, ka personāls varētu būt draudzīgāks un uzmanīgāks.

Kas viesiem nepatika

• Ēdiens: Lai gan bufetē piedāvāja plašu ēdienu klāstu, daži viesi uzskatīja, ka ēdiens ir bezgaršīgs un atkārtojas. Bija sūdzības par ēdiena temperatūru, daži ēdieni tika pasniegti remdeni. "Ēdiens galvenajā ēdamzālē bija labākajā gadījumā remdens," atzīmēja viens viesis.
• Uzturēšana: Daži viesi minēja, ka viesnīca sāk izrādīt nolietojuma pazīmes. Tika atzīmētas problēmas, piemēram, salauzti elementi numuros un nefunkcionējoša slinka upe. "Viesnīca izskatās nogurusi, un neskatieties pārāk uzmanīgi uz dažiem dekora elementiem!" komentēja viens viesis.
• Personāla Attieksme: Daži viesi uzskatīja, ka personāls varētu būt draudzīgāks un iesaistītāks. Bija gadījumi, kad viesi jutās ignorēti vai ne prioritāri, īpaši konditorejā. "Personāls konditorejā bija diezgan rupjš un negribēja mums palīdzēt," atzīmēja viens viesis.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.8
• Miega kvalitāte 4.5
• Numuri 4.3
• Apkalpošana 4.4
• Vērtība 4.4
• Tīrība 4.3

Kopsavilkums

Kopumā Kemer viesnīca piedāvā patīkamu pieredzi ar savu apbrīnojamo atrašanās vietu un plašajām ērtībām. Viesi īpaši izbauda skaistos skatus, vairākus baseinus un ūdens parku. Lai gan apkalpošana kopumā ir laba, ir jomas, kuras varētu uzlabot, īpaši personāla draudzīgumu un ēdiena kvalitāti. Viesnīca ir ideāli piemērota ģimenēm un tiem, kas meklē relaksējošu pludmales atpūtu. Tomēr daži viesi atzīmēja, ka viesnīcai būtu nepieciešami daži atjauninājumi un uzturēšana.