INFINITY BEACH HOTEL 4*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Mierīga atrašanās vieta
• Tuvums pludmalei
• Daudzveidīgas aktivitātes
• Ģimenēm draudzīgi baseini
• Slikta ēdiena kvalitāte
• Vienveidīgs ēdiens
• Valodas barjeras
• Nedraudzīgs personāls
• Nepietiekama gaisa kondicionēšana
• Papildu maksa par kondicionieri

Izbaudiet atvērtos peldbaseinus pieaugušajiem un bērniem. Bezmaksas aktivitātes: galda teniss, šautriņas, pludmales volejbols, nakts šovi un rotaļu laukums. Par maksu: ūdens sporta veidi, seifs reģistratūrā, datortelpa un a la carte restorāns. Bezmaksas pakalpojumi: sauļošanās krēsli un spilveni.

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesnīca atrodas Payallar, kas piedāvā mierīgu vidi prom no pilsētas burzmas. Viesi novērtēja tuvumu pludmalei, kas ir ērti tiem, kas bauda jūras aktivitātes. Apkārtne nodrošina mierīgu vidi, kas ir ideāli piemērota atpūtai.
• Ērtības: Viesiem patika pieejamo aktivitāšu dažādība, piemēram, galda teniss, šautriņas un pludmales volejbols. Atvērtais peldbaseins un bērnu baseins bija ģimeņu iecienītākie. Apmeklētāji novērtēja arī bezmaksas sauļošanās krēslu un spilvenu pieejamību.

Kas viesiem nepatika

• Ēdiens: Daudzi viesi bija vīlušies ēdiena kvalitātē, norādot, ka tas bija vienveidīgs un trūka dažādības. Kāds viesis minēja: 'Mums nācās ēst ārpus viesnīcas; ēdiens bija ļoti slikts, tas pats ēdiens katru dienu.' Bija arī bažas par higiēnu, ar ziņojumiem par maizes atkārtotu izmantošanu no šķīvjiem.
• Klientu Apkalpošana: Klientu apkalpošana saņēma negatīvas atsauksmes valodas barjeru un nedraudzīga personāla dēļ. Kāds viesis izteica neapmierinātību, sakot: 'Klientu apkalpošana ir ļoti slikta; viņi slikti runā angliski un ir ļoti nedraudzīgi.' Šī komunikācijas trūkums padarīja uzturēšanos mazāk patīkamu daudziem.
• Numuru Komforts: Viesi uzskatīja, ka gaisa kondicionēšana numuros ir nepietiekama, kas radīja neērtu uzturēšanos. Kāds viesis tika papildus sodīts par atstāto ieslēgtu gaisa kondicionieri, kas palielināja viņu neapmierinātību. Kopējais numuru komforts neatbilda daudzu apmeklētāju gaidām.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 3.3
• Miega kvalitāte 3.1
• Numuri 3.2
• Apkalpošana 2.6
• Vērtība 2.3
• Tīrība 2.8

Kopsavilkums

Kopumā Infinity Beach Hotel piedāvā jauktu pieredzi ar dažiem ievērojamiem trūkumiem. Lai gan atrašanās vieta un tādas ērtības kā baseins un aktivitātes tiek novērtētas pozitīvi, ēdiens un klientu apkalpošana atstāj daudz vēlamā. Viesnīca varētu būt piemērota tiem, kas meklē budžetam draudzīgu uzturēšanos ar pamata ērtībām. Tomēr viesi, kas meklē augstas kvalitātes ēdināšanu un uzmanīgu apkalpošanu, varētu būt vīlušies. Viesnīca vislabāk piemērota ceļotājiem, kuri prioritāti piešķir atrašanās vietai un aktivitātēm, nevis greznībai un servisam.