HEDEF BEACH RESORT & SPA 5*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Cena un kvalitāte
• Viss iekļauts pakete
• Personāla centieni
• Budžetam draudzīga iespēja
• Tīrības problēmas
• Pārpildīta ēdināšanas zona
• Slikta lifta ventilācija
• Ērtību uzturēšana

Kas patika viesiem

• Cena Un Kvalitāte: Viesi novērtēja cenas un kvalitātes attiecību viesnīcā, norādot, ka par samaksāto cenu kūrorts piedāvā apmierinošu pieredzi. Daudzi uzskatīja, ka viss iekļauts pakete ir lielisks piedāvājums, īpaši budžeta ceļotājiem. Viens viesis minēja: 'Par cenu, ko maksājat, šī ir ideāla vieta.' Kūrorts ir ideāli piemērots tiem, kas meklē pieejamu atpūtu ar pieklājīgām ērtībām.
• Personāls: Viesnīcas personāls bieži tika slavēts par viņu centieniem apmierināt viesu vajadzības. Lai gan viesnīca saskārās ar izaicinājumiem, personāls centās uzturēt tīrību un sniegt labu servisu. Viesi atzīmēja, ka personāls bija atsaucīgs, kad tika izteikti lūgumi, kas uzlaboja kopējo pieredzi.

Kas viesiem nepatika

• Tīrība: Tīrība bija atkārtota problēma, ko minēja viesi, kuri uzskatīja, ka viesnīca varētu uzlabot šo aspektu. Ēdināšanas zona bieži bija pārpildīta, kas veicināja nekārtību, lai gan viesi atzina, ka personāls centās to pārvaldīt. Viens viesis atzīmēja: 'Vieta nav tik tīra, un ēdināšanas zona ir pārpildīta.'
• Ērtības: Viesnīcas ērtības, īpaši lifti, bija būtisks kritikas punkts. Viesi atrada liftus pārpildītus un slikti ventilētus, padarot tos neērtus lietošanai. Viens viesis to aprakstīja kā 'sliktāko, kādā esmu bijis, tik pārpildīts un tik karsts iekšā, nav ventilācijas.' Tas bija galvenais trūkums daudziem apmeklētājiem.

Kategoriju vērtējumi

• Miega kvalitāte 3.3
• Atrašanās vieta 3.1
• Numuri 2.8
• Apkalpošana 2.4
• Vērtība 2.5
• Tīrība 2.5

Kopsavilkums

HEDEF Beach Resort & Spa piedāvā budžetam draudzīgu iespēju ceļotājiem, kas meklē viss iekļauts pieredzi. Lai gan viesnīca piedāvā labu cenas un kvalitātes attiecību, tā cīnās ar tīrību un ērtību uzturēšanu, īpaši liftos. Personāla centieni ir atzinīgi vērtējami, jo viņi cenšas apmierināt viesu vajadzības, neskatoties uz izaicinājumiem. Šis kūrorts ir vislabāk piemērots tiem, kas prioritizē izmaksas pār greznību un ir gatavi pieņemt dažas neērtības. Kopumā tas ir pieņemams izvēle budžeta ceļotājiem, bet var neapmierināt tos, kas meklē greznāku pieredzi.