HAWAII SUITE BEACH HOTEL 3*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Tuvums pludmalei
• Āra baseins
• Piekļuve pludmalei
• Restorāns uz vietas
• Slikta ēdiena kvalitāte
• Rupjš personāls
• Reti mainīta gultas veļa
• Numuri netiek tīrīti

Vienkārši iekārtotajos numuros jutīsieties kā mājās. Sāciet dienu ar gardām brokastīm un baudiet dažādus ēdienus restorānā. Tikai 30 metrus no pludmales, viesnīca piedāvā āra baseinu saules baudīšanai. Hawaii Suit Beach Hotel Alanijā, populārā Antālijas kūrortā, sola jautras un krāsainas brīvdienas.

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesi novērtēja viesnīcas tuvumu pludmalei, kas atrodas tikai 30 metru attālumā. Šī ērtā atrašanās vieta ļauj viegli piekļūt jūrai un sauļoties. Daudzi uzskatīja, ka atrašanās vieta pie pludmales ir viens no viņu uzturēšanās galvenajiem akcentiem. Viesnīca atrodas Alanjā, populārā atpūtas galamērķī, kas palielina tās pievilcību.
• Ērtības: Viesnīca piedāvā plašu ērtību klāstu, tostarp āra baseinu, restorānu un bāru/atpūtas telpu. Viesi novērtēja baseina pieejamību atpūtai un piekļuvi pludmalei. Restorāna klātbūtne uz vietas bija ērta daudziem, ļaujot ieturēt maltītes, neatstājot viesnīcu.

Kas viesiem nepatika

• Ēdiens Un Dzērieni: Daudzi viesi bija vīlušies piedāvātās ēdienu un dzērienu kvalitātē un daudzveidībā. Brokastis tika raksturotas kā slikti pagatavotas ar minimālu izvēli. Viens viesis minēja: 'brokastis bija slikti pagatavotas, un viņiem bija tikai pats nepieciešamākais.' (the breakfast was poorly made and they had the bare minimum). Viss iekļauts piedāvājums tika kritizēts arī par to, ka tajā bija iekļauts tikai alus un ierobežots alkoholisko dzērienu klāsts.
• Klientu Apkalpošana: Vairāki viesi ziņoja par negatīvu pieredzi ar personālu, raksturojot to kā rupju un nepalīdzīgu. Viens viesis jutās, ka viņus apkrāpj, iekasējot papildu maksu par balkonu. Cits viesis minēja: 'personāls ir rupjš, saucot mūs par necieņpilniem, jo mana ģimene spēlēja bumbu baseinā.' (the staff are rude calling us disrespectful because my family were playing ball in the pool).
• Tīrība: Tīrība bija galvenā problēma daudziem viesiem, kuri ziņoja, ka gultas veļa tika mainīta reti un numuri netika pienācīgi tīrīti. Viens viesis norādīja, ka 16 dienu uzturēšanās laikā gultas veļa tika mainīta tikai divas reizes. Šī uzmanības trūkums tīrībai atstāja negatīvu iespaidu uz vairākiem apmeklētājiem.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.0
• Miega kvalitāte 2.9
• Numuri 3.0
• Apkalpošana 2.9
• Vērtība 2.7
• Tīrība 2.7

Kopsavilkums

Hawaii Suite Beach Hotel piedāvā ērtu atrašanās vietu netālu no pludmales, padarot to ideālu tiem, kas vēlas baudīt jūru un sauli. Tomēr viesnīca saskaras ar problēmām, kas saistītas ar ēdiena kvalitāti, klientu apkalpošanu un tīrību. Viesi ir izteikuši neapmierinātību ar viss iekļauts piedāvājumiem un personāla uzvedību. Viesnīca varētu būt piemērota budžeta ceļotājiem, kuri prioritāti piešķir atrašanās vietai, nevis luksusam. Kopumā tā nodrošina pamata uzturēšanos ar iespējām uzlabot vairākās jomās.