GRAND KAPTAN HOTEL 5*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Tuvums Vidusjūrai
• Bezmaksas transports
• Draudzīgs personāls
• Profesionāla apkalpošana
• Lieli baseini ar slidkalniņiem
• Privāta pludmale
• Dažādas ēdināšanas iespējas
• Izklaides iespējas
• Novecojuši numuri
• Ierobežots rozetes skaits
• Trokšņains gaisa kondicionieris
• Vecas vannas istabas iekārtas
• Ēdiena temperatūras problēmas
• Higiēnas problēmas
• Papildu maksas par ērtībām
• Bezmaksas WiFi trūkums

Daži soļi no Vidusjūras, viesnīca Grand Kaptan piedāvā numurus ar balkoniem. Bezmaksas Wi-Fi vestibilā. Āra baseins ar slidkalniņiem, bufetes restorāns ar turku un starptautiskiem ēdieniem, 2 à la carte restorāni. Aktivitātes: ūdens spēles, aerobika, vakara šovi. Atpūtieties spa ar fitnesa centru, saunu, turku pirti vai privātajā pludmalē. Bezmaksas transports.

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesi novērtēja viesnīcas tuvumu Vidusjūrai un bezmaksas transporta pakalpojumu uz Alānijas pilsētas centru. Atrašanās vieta nodrošina ērtu piekļuvi gan pludmalei, gan vietējām apskates vietām, padarot to ideālu apkārtnes izpētei. Daudzi viesi baudīja ainaviskos skatus no saviem numuriem un jumta bāra Moon Bar.
• Personāls: Grand Kaptan Hotel personāls saņēma augstu novērtējumu par draudzīgumu un profesionalitāti. Viesi jutās sirsnīgi uzņemti un novērtēja uzmanīgo apkalpošanu, ko sniedza bagāžas nesēji un reģistratūras darbinieki. Daudzi viesi pieminēja izcilu apkalpošanu bāros un restorānos, uzsverot personāla centību padarīt viņu uzturēšanos patīkamu.
• Ērtības: Viesnīca piedāvā plašu ērtību klāstu, tostarp divus lielus baseinus ar ūdens slidkalniņiem, privātu pludmali un dažādas ēdināšanas iespējas. Viesi baudīja viesnīcas piedāvātās izklaides, tostarp vakara šovus un aktivitātes, ko organizēja izklaides komanda. Moon Bar bija daudzu iecienīta vieta, piedāvājot patīkamu atmosfēru un satriecošus skatus.

Kas viesiem nepatika

• Numuru Kvalitāte: Daži viesi uzskatīja, ka numuri ir novecojuši un nepieciešams remonts. Tika minētas tādas problēmas kā ierobežots rozetes skaits, trokšņains gaisa kondicionieris un vecas vannas istabas iekārtas. Viens viesis atzīmēja: 'Numurs un vannas istaba bija kārtībā, bet diezgan novecojuši un nolietoti.' ("The room and bathroom were fine but rather tired and dated.")
• Ēdiens Un Ēdināšana: Lai gan ēdiens kopumā tika labi novērtēts, daži viesi saskārās ar problēmām saistībā ar ēdiena temperatūru un higiēnu. Viens viesis minēja: 'Bufete bija kārtībā, bet ēdiens varēja būt siltāks.' ("The buffet was fine, but the food could have been warmer.") Arī citu viesu uzvedība ēdamzālē tika atzīmēta kā problēma, kas ietekmēja kopējo ēdināšanas pieredzi.
• Ērtības: Viesi bija vīlušies par papildu maksām par dažām ērtībām, piemēram, WiFi un segām. Bezmaksas WiFi trūkums visā viesnīcā bija izplatīta sūdzība, tāpat kā maksa par segas īri. Viens viesis izteica vilšanos: 'Jums jāmaksā par pārējo viesnīcu - mēs samaksājām 22 eiro par VIENU ierīci uz 2 nedēļām.' ("You have to pay for the rest of the hotel - we paid 22 Euros for ONE device for 2 weeks.")

Kategoriju vērtējumi

• Miega kvalitāte 4.4
• Atrašanās vieta 4.3
• Numuri 4.3
• Apkalpošana 4.4
• Vērtība 4.3
• Tīrība 4.5

Kopsavilkums

Grand Kaptan Hotel piedāvā patīkamu uzturēšanos ar izcilu atrašanās vietu pie Vidusjūras un ērtu transporta pakalpojumu uz Alāniju. Viesi novērtē draudzīgo un profesionālo personālu, kā arī dažādās ērtības, tostarp baseinus un izklaides iespējas. Tomēr dažas jomas, piemēram, numuru kvalitāte un papildu maksas par ērtībām, varētu tikt uzlabotas. Viesnīca ir ideāli piemērota ģimenēm un atkārtotiem apmeklētājiem, kuri bauda dzīvīgu atmosfēru un vieglu piekļuvi vietējām apskates vietām. Kopumā tā piedāvā labu cenas un kvalitātes attiecību, īpaši tiem, kas rezervē agri vai atrod izdevīgu piedāvājumu.