GRAND ALISA HOTEL (EX. ROYALISA HOTEL) 4*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Tuvums Obas pludmalei
• Draudzīgs personāls
• Dažādas ērtības
• Baseina zona patika
• Slikta ēdiena kvalitāte
• Tīrības problēmas
• Nepietiekama izklaide
• Sūdzības par brokastīm

Royalisa Hotel apvieno pilsētas ritmu un Vidusjūras skaistumu, netālu no vēsturiskām vietām un dabas. Tikai 120 m no Turcijas slavenās Obas pludmales, piedāvā ērtu apkalpošanu ar 118 numuriem.

Kas patika viesiem

• Location: Viesi novērtēja viesnīcas tuvumu slavenajai Obas pludmalei, kas atrodas tikai 120 metru attālumā. Daudzi uzskatīja, ka atrašanās vieta ir ideāla, lai baudītu Vidusjūras skaistumu un izpētītu tuvumā esošās vēsturiskās vietas. Viens viesis atzīmēja: "Starp citu, tas ir ļoti tuvu jūrai, tāpēc iesaku visiem, kas atrodas pastaigas attālumā no jūras." Tuvums pludmalei bija svarīgs aspekts daudziem apmeklētājiem.
• Staff: Viesnīcas personāls saņēma dažādas atsauksmes, taču daudzi viesi tos uzskatīja par draudzīgiem un izpalīdzīgiem. Viens viesis pieminēja: "Brīnišķīga pieredze, labākais personāls, vienmēr gatavs palīdzēt jebkurā laikā." Ahmeds un bāra personāls tika īpaši slavēti par viņu smago darbu un uzticību.
• Facilities: Viesnīca piedāvā dažādas ērtības, tostarp baseinu, piekļuvi pludmalei un spa. Viesiem patika baseina zona, viens no tiem teica: "Visa uzturēšanās bija brīnišķīga, baseins bija jautrs." Baseina bāra un izklaides iespēju klātbūtne palielināja uzturēšanās prieku.

Kas viesiem nepatika

• Food: Ēdiens viesnīcā saņēma ievērojamu kritiku no viesiem. Viena atsauksme skarbi aprakstīja brokastis kā "pretīgas" ar "aukstu ziedkāpostu un kukurūzu, kas pilns ar mušām." Vakariņas arī tika kritizētas, viens viesis teica: "Vakariņas? Šausmīgas. 'Šefpavārs' staigāja apkārt kā Gordons Remzijs, gaidot uzslavas par noziegumiem pret ēdienu." Vienīgā glābšana bija pica pie baseina.
• Cleanliness: Tīrība bija nopietna problēma dažiem viesiem, ar ziņojumiem par pārpildītiem atkritumu tvertnēm un pelējuma sviesta porcijām brokastīs. Viens viesis aprakstīja īpaši satraucošu incidentu ar apsargu, kurš sasita gaismas ķermeni, atstājot stiklu visur. Neskatoties uz šīm problēmām, tīrīšanas personāls tika atzīmēts kā "jauki."
• Entertainment: Izklaide viesnīcā bija nepietiekama dažiem viesiem, īpaši bērniem. Viena atsauksme norādīja, ka izklaidētājs sazinājās tikai ar krievu pieaugušajiem, kurus viņš uzskatīja par pievilcīgiem, atstājot citus malā. Turklāt slaidi darbojās ierobežotās stundās bez glābēja, kas radīja bažas par drošību.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 3.9
• Miega kvalitāte 3.7
• Numuri 3.8
• Apkalpošana 3.7
• Vērtība 3.5
• Tīrība 3.8

Kopsavilkums

Grand Alisa viesnīca piedāvā jauktu pieredzi, kur galvenā priekšrocība ir tās lieliskā atrašanās vieta netālu no Obas pludmales. Lai gan personāls kopumā tiek slavēts par draudzīgumu, ēdiens un tīrība ir saņēmuši ievērojamu kritiku. Viesnīca ir vislabāk piemērota tiem, kas novērtē atrašanās vietu un ir gatavi pievērt acis uz dažām apkalpošanas un kvalitātes problēmām. Ģimenes var atrast ērtības pievilcīgas, taču tām jāapzinās ierobežotās izklaides iespējas bērniem. Kopumā tā ir viesnīca ar potenciālu, bet nepieciešami uzlabojumi ēdiena kvalitātē un tīrībā, lai uzlabotu viesu apmierinātību.