CLUB TESS HOTEL 4*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Ērta atrašanās vieta
• Tuvums pludmalei
• Dažādas ērtības
• Bezmaksas internets vestibilā
• Slikta tīrība
• Vienveidīgs ēdiens
• Rupjš personāls
• Valodas barjera
• Prusaki un blaktis
• Nepietiekami cepta pārtika

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesnīca atrodas Konakli, kas ir ērta vieta vietējo apskates objektu apmeklēšanai. Viesi novērtēja tuvumu pludmalei, lai gan pati pludmale saņēma dažādas atsauksmes. Apkārtējā teritorijā ir dažādi veikali un ēdināšanas iespējas, lai gan līdz tiem jānokļūst caur aizņemtu pazemes pāreju.
• Ērtības: Viesnīca piedāvā dažādas ērtības, tostarp baseinu, restorānu un bāru/atpūtas telpu. Brokastis ir iekļautas, un vestibilā ir pieejams bezmaksas internets. Tomēr daži viesi atzīmēja, ka pie baseina nav pietiekami daudz sauļošanās krēslu un saulessargu visiem viesiem.

Kas viesiem nepatika

• Tīrība: Daudzi viesi ziņoja, ka numuri netika regulāri tīrīti, un daži apgalvoja, ka viņu uzturēšanās laikā viņi nesaņēma tīrus dvieļus vai gultas veļu. Bieži tika sūdzēts par prusaku un gultas blakšu klātbūtni. Viens viesis minēja: "Numuri ir pretīgi, nekad nav pienācīgi tīrīti, nezinu, cik ilgi."
• Ēdiens Un Dzērieni: Ēdiena kvalitāte bija galvenā problēma, viesi to aprakstīja kā vienveidīgu un slikti pagatavotu. Īpaši tika minēta jēla vista un nepietiekami ceptas pankūkas, kas radīja bažas par pārtikas drošību. Dzērieni bieži tika pasniegti plastmasas glāzēs un aprakstīti kā atšķaidīti.
• Personāls Un Apkalpošana: Viesi bieži kritizēja personālu par rupjību un nepalīdzību, īpaši pret angliski runājošiem viesiem. Komunikācija bija sarežģīta, jo maz personāla runāja angliski, kas radīja pārpratumus un vilšanos. Viens viesis atzīmēja: "Personāls ir rupjš, ja esat brits, īpaši, ja esat krievs, jūs saņemat vairāk cieņas."

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 3.4
• Miega kvalitāte 2.3
• Numuri 2.4
• Apkalpošana 2.4
• Vērtība 2.6
• Tīrība 2.2

Kopsavilkums

Kopumā Club Tess viesnīca ir saņēmusi ļoti negatīvas atsauksmes no viesiem. Galvenās problēmas ir slikta tīrība, zema ēdiena kvalitāte un nepalīdzīgs personāls, īpaši pret angliski runājošiem viesiem. Viesnīcas atrašanās vieta Konakli ir ērta, bet ērtības neatbilst viesnīcas zvaigžņu vērtējumam. Šī viesnīca varētu būt piemērotāka krieviski runājošiem viesiem, jo viņi, šķiet, saņem labāku apkalpošanu. Potenciālajiem apmeklētājiem vajadzētu rūpīgi apsvērt šīs atsauksmes pirms rezervācijas, īpaši, ja viņi piešķir lielu nozīmi tīrībai un apkalpošanas kvalitātei.