ARMAS PEMAR BEACH 5*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Skaista atrašanās vieta
• Tīri numuri
• Izpalīdzīgs personāls
• Slikta apkalpošana
• Auksts ēdiens
• Netīri lifti

Kas patika viesiem

• Location: Viesnīca atrodas skaistā vietā pie jūras, kas piedāvā brīnišķīgus skatus un piekļuvi pludmalei. Daudzi viesi novērtēja iespēju baudīt saulrietus un jūras brīzi tieši no saviem balkoniem. "Pludmale ir tieši pie viesnīcas, un skats ir vienkārši elpu aizraujošs". Šī atrašanās vieta ir ideāli piemērota tiem, kas vēlas baudīt jūras tuvumu un dabas skaistumu.
• Room Cleanliness: Neskatoties uz dažām problēmām, daži viesi atzīmēja, ka viņu numuri bija tīri un kārtīgi. "Istaba bija tīra, jā, novecojusi, bet tīra". Tas liecina, ka, lai gan viesnīca varētu uzlabot citas jomas, telpu tīrība ir pieņemama. Viesi novērtēja, ka duša bija silta un nodrošināja patīkamu pieredzi.
• Staff Helpfulness: Daži viesi atzīmēja, ka personāls bija izpalīdzīgs un draudzīgs, neskatoties uz dažām negatīvām pieredzēm. "Personāls bija ļoti izpalīdzīgs un draudzīgs". Tas liecina, ka viesnīcas darbinieki cenšas nodrošināt viesiem patīkamu uzturēšanos. Viesi novērtēja personāla centienus palīdzēt un padarīt viņu uzturēšanos patīkamāku.

Kas viesiem nepatika

• Service Quality: Viesi bieži sūdzējās par sliktu apkalpošanu un neprofesionālu personālu. Daudzi viesi ziņoja, ka viņus sagaidīja rupji un nepalīdzīgi darbinieki, kas radīja nepatīkamu pieredzi. "Mūs sagaidīja ārkārtīgi rupji — bez "sveiki", tikai kāds kliedza "VOUCHER!"". Šāda attieksme atstāja negatīvu iespaidu uz viesiem un lika viņiem justies nevēlamiem.
• Food Quality: Ēdienu kvalitāte un pieejamība bija bieži kritizēta. Viesi ziņoja, ka ēdiens bieži bija auksts un nepietiekams, un labākie ēdieni ātri izzuda. "Ēdiens bija auksts, tāpēc mēs un mans vīrs saslimām". Tas radīja neapmierinātību un lika viesiem meklēt alternatīvas maltītes ārpus viesnīcas.
• Facility Maintenance: Viesnīcas uzturēšana un tīrība bija bieži kritizētas. Viesi ziņoja par netīriem liftiem, netīrām galdautiem un nepatīkamu smaku viesnīcas telpās. "Viesnīca smaržoja pēc kanalizācijas gaiteņos un pat restorānā". Šīs problēmas radīja nepatīkamu uzturēšanos un lika viesiem apšaubīt viesnīcas piecu zvaigžņu statusu.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 3.9
• Miega kvalitāte 3.7
• Numuri 3.4
• Apkalpošana 3.7
• Vērtība 3.6
• Tīrība 3.6

Kopsavilkums

Armas Pemar Beach Hotel piedāvā lielisku atrašanās vietu pie jūras, kas ir ideāli piemērota tiem, kas vēlas baudīt dabas skaistumu. Tomēr viesnīca saskaras ar būtiskām problēmām, kas saistītas ar apkalpošanas kvalitāti un ēdienu piedāvājumu, kas bieži vien ir auksts un nepietiekams. Viesi ir ziņojuši par neprofesionālu un rupju personālu, kas var radīt nepatīkamu uzturēšanos. Turklāt viesnīcas uzturēšana un tīrība ir bijusi kritizēta, kas var ietekmēt kopējo pieredzi. Neskatoties uz to, daži viesi ir novērtējuši tīras istabas un draudzīgu personālu. Ceļotājiem, kas plāno apmeklēt šo viesnīcu, ieteicams būt gataviem iespējamām neērtībām un apsvērt alternatīvas maltītes ārpus viesnīcas. Kopumā viesnīca varētu būt piemērota tiem, kas meklē pieejamu vietu pie jūras, bet ir gatavi pieņemt dažas