BIENO CLUB HOTEL SVS 4*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Ērta atrašanās vieta
• Tuvu apskates vietām
• Draudzīgs personāls
• Merta viesmīlība
• Slikta ēdiena kvalitāte
• Garlaicīga ēdiena izvēle
• Numuru stāvokļa problēmas
• Nedraudzīga apkalpošana

Bone Club Hotel SVS Alānijā piedāvā lieliskas ērtības: bezmaksas internetu, kondicionētus numurus un ledusskapi. Izbaudiet baseinu, restorānu un bezmaksas autostāvvietu. Netālu apmeklējiet King Neptune Beach grila restorānu un Sarkano torni. Izbaudiet uzturēšanos!

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesi novērtēja viesnīcas atrašanās vietu, kas ir ērti tuvu vietējām apskates vietām un pludmalei. Tuvums Alānijas populārajiem objektiem, piemēram, King Neptune Beach un Red Tower, bija daudziem svarīgs. "Atrašanās vieta bija laba," atzīmēja kāds viesis, uzsverot vieglu piekļuvi tuvumā esošajiem objektiem. Tas padara viesnīcu par piemērotu izvēli tiem, kas vēlas izpētīt apkārtni.
• Personāls: Daži viesi atrada personālu draudzīgu un atsaucīgu, īpaši izceļot tādus darbiniekus kā Mert, kas padarīja viņu uzturēšanos patīkamu. "Personāls bija jauks, īpaši Mert, kurš visu dienu lika man smaidīt," atzīmēja kāds viesis. Šī personīgā pieeja tika novērtēta tiem, kas to piedzīvoja.

Kas viesiem nepatika

• Ēdiens: Ēdiena kvalitāte bija galvenais neapmierinātības iemesls starp viesiem. Daudzi atrada izvēli garlaicīgu un bieži aukstu, ar ierobežotām iespējām, kas neatbilda gaidītajam. "Ēdiens bija ļoti zemā līmenī - garlaicīga izvēle, bieži pasniegta auksta un neapetītlīga," komentēja kāds viesis. Tas lika dažiem izvēlēties ēdināšanu ārpus viesnīcas, neskatoties uz papildu izmaksām.
• Numuru Kvalitāte: Vairāki viesi bija vīlušies numuru stāvoklī, norādot uz neatbilstību starp reklamētajām fotogrāfijām un realitāti. Numuri tika aprakstīti kā pamata un dažreiz sliktā stāvoklī, kas neatbilda viņu gaidām. Kāds viesis minēja: "Ierados un biju šokēts, redzot, ka tas ir pretējs tam, kā tas izskatās fotogrāfijās."
• Apkalpošana: Apkalpošana bija vēl viena joma, kur viesi jutās vīlušies, ar ziņojumiem par nedraudzīgu un neieinteresētu personālu. Daži viesi jutās, ka personāls nav ieinteresēts savā darbā, kas ietekmēja kopējo pieredzi. "Rupji, augstprātīgi, pazemojoši," tā viens viesis aprakstīja savu mijiedarbību ar personālu.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 3.8
• Miega kvalitāte 3.4
• Numuri 2.9
• Apkalpošana 3.2
• Vērtība 3.1
• Tīrība 3.1

Kopsavilkums

Bieno Club Hotel SVS piedāvā jauktu pieredzi saviem viesiem, ar ērtu atrašanās vietu kā vienu no tās stiprajām pusēm. Lai gan daži viesi baudīja draudzīgu apkalpošanu no atsevišķiem darbiniekiem, citi atrada kopējo apkalpošanu nepietiekamu. Ēdiena kvalitāte un numuru stāvoklis bija kopīgas neapmierinātības jomas, kas lika dažiem meklēt alternatīvas ārpus viesnīcas. Šī viesnīca varētu būt vislabāk piemērota ceļotājiem, kuri prioritāti piešķir atrašanās vietai un ir gatavi izpētīt ēdināšanas iespējas ārpus viesnīcas. Kopumā tā nodrošina pamata ērtības, bet var neatbilst tiem, kas meklē greznāku uzturēšanos.