AYBEL INN HOTEL 3*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Tuvu pludmalei
• Ērta atrašanās vieta
• Laipns personāls
• Uzmanīgs serviss
• Netīri numuri
• Pelējums dušās
• Ērtību trūkums
• Maldinoši piedāvājumi
• Agresīva vadība
• Nopietnas problēmas

Laipni lūdzam Aybel Inn Hotel, budžeta izvēle Beldibi. Baudiet numurus ar gaisa kondicionieri, internetu, atpūtas zonu un rakstāmgaldu. Viesiem pieejami konsjerža pakalpojumi, baseins un atpūtas telpa. Netālu atrodas ķīniešu restorāns Lotus. Aybel Inn Hotel gaida jūsu vizīti.

Kas patika viesiem

• Location: Viesi novērtēja viesnīcas atrašanās vietu, kas bija tikai īsas pastaigas attālumā no pludmales. Tas ļāva viņiem bez grūtībām baudīt jūru. Apkārtne piedāvāja arī ērtu piekļuvi vietējiem veikaliem un restorāniem. Daudzi uzskatīja, ka atrašanās vieta ir pozitīvs aspekts, kas atsver citus trūkumus.
• Staff: Daži viesi atzīmēja restorāna personāla laipnību un uzmanību. Viņi novērtēja ātru galdu novākšanu un restorāna vadītāja draudzīgo attieksmi. Neskatoties uz citām problēmām, personāla centieni ēdamzālē tika novērtēti pozitīvi.

Kas viesiem nepatika

• Cleanliness: Daudzi viesi bija vīlušies par viesnīcas tīrību. Numuri bieži tika aprakstīti kā netīri, ar pelējumu dušās un putekļiem, kas uzkrājas dažādās vietās. Viens viesis atzīmēja: "Dušas kabīne bija pilna ar pelējumu, tualete, šķiet, nekad nav redzējusi balinātāju."
• Amenities: Bieža sūdzība bija par solīto ērtību trūkumu. Viesi bija neapmierināti ar mini bāra trūkumu un maldinošo "viss iekļauts" piedāvājumu, kas neietvēra alkoholu. Viens viesis minēja: "Viņi reklamē čības un mini bāru, bet pēc tam mainīja reklāmu, lai teiktu, ka par alkoholu jāmaksā."
• Management: Vadības uzvedība bieži tika kritizēta par agresivitāti un neprofesionalitāti. Vairāki viesi ziņoja, ka jūtas iebiedēti no vadītājiem, kurus raksturoja kā rupjus un konfliktus izraisošus. Viens viesis stāstīja: "Vīriešu vadītājs bija ļoti agresīvs pret mani, viņa seja bija ļoti tuvu manai, kad viņš kliedza un spļāva, lai es izietu no viņa viesnīcas."

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 3.2
• Miega kvalitāte 2.9
• Numuri 2.4
• Apkalpošana 3.0
• Vērtība 2.7
• Tīrība 2.5

Kopsavilkums

Aybel Inn viesnīca Beldibi ir saņēmusi jauktus vērtējumus, daudzi viesi izteica neapmierinātību ar tīrību un vadību. Lai gan atrašanās vieta pie pludmales ir pozitīvs aspekts, solīto ērtību trūkums un agresīvā vadība aizēno šos ieguvumus. Viesnīca varētu būt piemērota budžeta ceļotājiem, kuri dod priekšroku atrašanās vietai pār luksusu un ir gatavi pamata pieredzei. Tomēr tiem, kas meklē patiesu "viss iekļauts" pieredzi ar uzmanīgu apkalpošanu un tīrām ērtībām, iespējams, vajadzētu apsvērt citus variantus. Kopumā viesnīca, šķiet, neatbilst reklamētajiem standartiem, kas daudziem viesiem rada vilšanos.