AURA RESORT HOTEL 4*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• izcils personāls
• daudzveidīgas ēdināšanas iespējas
• skaista atrašanās vieta
• viegla piekļuve pludmalei
• ierobežota izklaide
• valodas barjera
• nefunkcionālas ērtības
• aizņemta pludmales zona

Crystal Aura ir Vidusjūras miera oāze, kas apvieno dabas eleganci ar komfortu. Atrodas Kemer kristāldzidrā piekrastē, viesnīca piedāvā izcilu turku un starptautisko virtuvi, atsvaidzinošus bārus un gardus desertus. Viesi var atpūsties uz Zilā karoga pludmales, privātajos paviljonos un piestātnēs. Crispy Kids World piedāvā izglītojošas aktivitātes, akvaparku un baseinus visām vecuma grupām. Spa piedāvā turku relaksācijas rituālus, piemēram, hamamu un saunu.

Kas patika viesiem

• Personāls: Viesi novērtēja personāla, tostarp tīrītāju, virtuves un bāra darbinieku, smago darbu un atdevi. Viņi pastāvīgi nodrošināja izcilu apkalpošanu, veicinot patīkamu uzturēšanos. Daudzi viesi atzīmēja personāla draudzīgumu un vēlmi palīdzēt ar jebkādām vajadzībām. Personāla pūles bija daudzu apmeklētāju izceltais punkts.
• Ēdiens Un Ēdināšana: Viesnīca piedāvā dažādas ēdināšanas iespējas ar restorāniem, kas pasniedz gan turku, gan starptautisko virtuvi. Viesi baudīja ēdiena kvalitāti un daudzveidību, daudzi slavēja izsmalcinātos desertus un atsvaidzinošos dzērienus bāros. Brokastu bufete bija īpaši populāra viesu vidū.
• Atrašanās Vieta: Atrodas uz skaistā Kemeras krasta, viesnīca nodrošina vieglu piekļuvi Zilā karoga pludmalei. Viesiem patika iespaidīgie skati un ērtības, ko sniedz tuvums jūrai. Atrašanās vieta bija ideāla tiem, kas vēlas baudīt Vidusjūras klimatu un dabas skaistumu.

Kas viesiem nepatika

• Izklaide: Izklaides iespējas bija ierobežotas, vakara izrādes bija pieejamas tikai dažas dienas nedēļā. Daži viesi uzskatīja, ka animācijas komanda nebija pietiekami entuziasma pilna, un kopējā izklaide neatbilda gaidītajam. "Animācijas komanda izskatījās, ka viņiem nav intereses," atzīmēja viens viesis.
• Valodas Barjera: Daudzi viesi atzīmēja ievērojamu valodas barjeru, jo lielākā daļa personāla runāja maz angliski. Tas apgrūtināja saziņu viesiem, kuri nerunāja krieviski. Viens viesis minēja: "Personāls gandrīz nerunā angliski, mēs jutāmies mazliet ne savā vietā."
• Ērtības: Dažas ērtības nebija pilnībā funkcionālas, piemēram, viena no ūdens slidkalniņiem bija uz laiku slēgta. Pludmales zona tika aprakstīta kā ļoti aizņemta un reizēm nepievilcīga. Viesi sagaidīja vairāk no ērtībām, ņemot vērā viesnīcas vērtējumu.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.6
• Miega kvalitāte 4.1
• Numuri 3.8
• Apkalpošana 3.9
• Vērtība 3.9
• Tīrība 4.0

Kopsavilkums

Kopumā Aura Resort Hotel ir augsti novērtēta par izcilo personālu un daudzveidīgajām ēdināšanas iespējām. Atrašanās vieta uz Kemeras krasta piedāvā skaistus skatus un vieglu piekļuvi pludmalei, padarot to ideālu saules cienītājiem. Tomēr daži viesi saskārās ar problēmām ierobežotas izklaides un valodas barjeru dēļ. Viesnīca ir vislabāk piemērota ģimenēm un pāriem, kas meklē relaksējošu pludmales atvaļinājumu ar labu ēdienu un apkalpošanu. Izklaides un komunikācijas uzlabošana varētu uzlabot viesu pieredzi.