ARSI BLUE BEACH 4*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Draudzīgs personāls
• Izpalīdzīga animācijas komanda
• Slikta tīrība
• Netīri numuri
• Salauztas gultas
• Rupja apkalpošana
• Neizpalīdzīgs reģistratūra
• Auksts ēdiens
• Vēdera problēmas

Kas patika viesiem

• Personāls: Viesi novērtēja personāla draudzīgumu un izpalīdzību, īpaši animācijas komandu. Viņus atzīmēja par viesmīlīgu attieksmi un gatavību palīdzēt ar jebkādām problēmām. Kāds viesis minēja: "Visi darbinieki ir tik draudzīgi un viesmīlīgi, viņi vienmēr ir gatavi palīdzēt ar jebkuru problēmu!" ("All the staff are so friendly and welcoming, any problem they were more than happy to help with!")

Kas viesiem nepatika

• Tīrība: Daudzi viesi bija neapmierināti ar viesnīcas tīrību. Numuri tika ziņoti kā netīri ierašanās brīdī, ar tādām problēmām kā salauztas gultas un logu trūkums. Kāds viesis norādīja: "Vieta bija ļoti netīra, neskatoties uz daudzajām sūdzībām." ("The place was very dirty despite multiple complaints.")
• Apkalpošana: Apkalpošana saņēma daudz sūdzību, viesi to raksturoja kā apkaunojošu un rupju. Īpaši kritizēja reģistratūras personālu par manieru trūkumu un nevēlēšanos palīdzēt. Kāds viesis atzīmēja: "Apkalpošana bija apkaunojoša, cilvēki bija rupji." ("The service was disgraceful, the people were rude.")
• Ēdiens: Ēdiena kvalitāte bija izplatīta problēma, tika ziņots, ka tas bija auksts un izraisīja vēdera problēmas. Viesi nebija apmierināti ar ēdināšanas pieredzi, kas ietekmēja viņu kopējo uzturēšanos. Kāds viesis minēja: "Ēdiens bija auksts un izraisīja mums visiem vēdera problēmas." ("Food cold and gave us all bad belly's.")

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 3.8
• Miega kvalitāte 3.5
• Numuri 3.6
• Apkalpošana 3.6
• Vērtība 3.5
• Tīrība 3.6

Kopsavilkums

ARSI Blue Beach viesnīca piedāvā jauktu pieredzi saviem viesiem. Lai gan personāls, īpaši animācijas komanda, tiek slavēts par draudzīgumu un izpalīdzību, būtiskas problēmas ar tīrību un apkalpošanu samazina kopējo iespaidu. Ēdiena kvalitāte arī saņēma negatīvas atsauksmes, kas ietekmēja viesu apmierinātību. Šī viesnīca varētu būt piemērota tiem, kas dod priekšroku izklaidēm un personāla mijiedarbībai pār citiem ērtībām. Tomēr potenciālajiem viesiem vajadzētu būt informētiem par ziņotajām problēmām pirms rezervēšanas.