ARES CITY HOTEL 3*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Lieliska atrašanās vieta
• Tuvu pludmalei
• Labs baseins
• Tīrības problēmas
• Nevērīgs personāls
• Vienkāršs ēdiens
• Ierobežotas 'viss iekļauts' iespējas

Kas patika viesiem

• Location: Viesnīca atrodas Kemerā, kas ir populārs tūristu galamērķis. Viesi novērtēja tuvumu pludmalei, kas ļauj viegli piekļūt jūras aktivitātēm. Apkārtne piedāvā dažādas vietējās apskates vietas un ēdināšanas iespējas. Neskatoties uz viesnīcas trūkumiem, atrašanās vieta bija pozitīvs aspekts dažiem apmeklētājiem.
• Pool: Baseins bija viens no nedaudzajiem viesnīcas izceltajiem punktiem, aprakstīts kā tīrs un atsvaidzinošs. Viesi to uzskatīja par patīkamu vietu atpūtai, īpaši ņemot vērā citu izklaides iespēju trūkumu. "Baseins bija vienīgais pieklājīgais tur," viens viesis atzīmēja, novērtējot tā tīrību citu problēmu vidū.

Kas viesiem nepatika

• Cleanliness: Daudzi viesi ziņoja par nopietnām tīrības problēmām visā viesnīcā. Numuri bieži bija netīri ierašanās brīdī, un daži viesi saskārās ar netīrām tualetēm un dušām. Viens viesis minēja: "Numurs nebija iztīrīts manā ierašanās brīdī... tualetē bija iepriekšējo viesu pēdas."
• Staff: Personāls saņēma daudz sūdzību par nevērību un nevēlēšanos palīdzēt. Viesi norādīja, ka pieprasījumi pēc pamata ērtībām, piemēram, dvieļiem, tika ignorēti vai saņemti ar nicinošām atbildēm. Viens no atsauksmēm uzsvēra: "Jaunais puisis, kurš mūs reģistrēja, sēdēja ērtā krēslā reģistratūras zonā, joprojām ar austiņām."
• Food And Beverage: Ēdiena kvalitāte tika pastāvīgi kritizēta, viesi to aprakstīja kā vienkāršu un atkārtotu. Pakete "viss iekļauts" bija maldinoša, piedāvājot ierobežotas iespējas un bieži beidzoties. "Ēdiens bija briesmīgs! Katru dienu vārīta vistas karkasa," viens viesis sūdzējās, uzsverot dažādības un kvalitātes trūkumu.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 3.2
• Miega kvalitāte 2.2
• Numuri 2.0
• Apkalpošana 2.3
• Vērtība 2.2
• Tīrība 1.8

Kopsavilkums

Kopumā Ares City viesnīca Kemerā neatbilst 3 zvaigžņu iestādes gaidām. Lai gan atrašanās vieta un baseins ir novērtēti pozitīvi, būtiskas problēmas ar tīrību, personāla apkalpošanu un ēdiena kvalitāti aizēno šos plusus. Viesnīca ir piemērotāka tiem, kas dod priekšroku atrašanās vietai pār ērtībām un ir gatavi pamata pieredzei. Viesi bieži saskārās ar netīriem numuriem un neatsaucīgu personālu, kas daudziem padarīja uzturēšanos izaicinošu. Ceļotājiem, kas meklē komfortu un kvalitatīvu apkalpošanu, var būt piemērotākas citas naktsmītnes.