AMILLA BEACH RESORT BODRUM 3*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Gleznaina atrašanās vieta
• Tuvums apskates vietām
• Mierīga vide
• Tīrības trūkums
• Nedraudzīgs personāls
• Slikts klientu serviss
• Nolietotas ērtības
• Ūdens noplūdes problēmas

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesiem patika viesnīcas atrašanās vieta Bitezā, kas ir pazīstama ar gleznainiem skatiem un tuvumu vietējām apskates vietām. Apkārtne piedāvā mierīgu vidi, prom no pilsētas burzmas. Apmeklētāji novērtēja vieglu piekļuvi tuvumā esošajiem pludmalēm un restorāniem. Neskatoties uz viesnīcas trūkumiem, atrašanās vieta dažiem viesiem bija glābjošs faktors.

Kas viesiem nepatika

• Tīrība: Daudzi viesi bija šokēti par tīrības trūkumu visā viesnīcā. Numuri un vannas istabas tika aprakstīti kā netīri, ar netīrām mēbelēm un nehigiēniskiem apstākļiem. Kāds viesis norādīja: "Numuri un vannas istabas bija netīri, mēbeles bija netīras, un restorāna zona bija pretīgi nehigiēniska." Šādi apstākļi radīja veselības risku, kas lika dažiem viesiem priekšlaicīgi pamest viesnīcu.
• Personāls: Personāls saņēma negatīvas atsauksmes par nedraudzīgumu un nepalīdzību. Viesi jutās, ka viņu sūdzības tika ignorētas, un nebija pienācīga klientu apkalpošana. Vienā atsauksmē tika minēts, ka pat reģistratūras darbinieks atzina biežas sūdzības, bet vadība šķita vienaldzīga. Šis atbalsta trūkums no personāla puses būtiski ietekmēja kopējo viesu pieredzi.
• Ērtības: Viesnīcas ērtības tika kritizētas par nolietojumu un nevērību. Viesi ziņoja par tādām problēmām kā ūdens noplūde no griestiem un slikta ēdamzonas uzturēšana. Pludmale, kas tika reklamēta kā privāta, patiesībā bija pārpildīta un kopīga. Kāds viesis izteica vilšanos par minimālo ēdiena izvēli un nepatīkamo smaku ēdamzonā.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 3.3
• Miega kvalitāte 3.0
• Numuri 2.9
• Apkalpošana 3.1
• Vērtība 3.0
• Tīrība 3.1

Kopsavilkums

Kopumā Amilla Beach Resort Bodrum 3* ir saņēmis jauktas atsauksmes ar būtisku kritiku par tīrību un personāla apkalpošanu. Lai gan atrašanās vieta Bitezā tiek novērtēta par gleznaino skaistumu, viesnīcas ērtības un uzturēšana neatbilst gaidītajam. Viesi ir ziņojuši par nopietnām higiēnas problēmām un nepalīdzīgu personālu, kas pasliktina kopējo pieredzi. Šī viesnīca var nebūt piemērota tiem, kas meklē komfortablu un labi uzturētu uzturēšanos. Tā ir vislabāk piemērota ceļotājiem, kuri prioritāti piešķir atrašanās vietai, nevis ērtībām, un ir gatavi vienkāršākai naktsmītnei.