AKDORA ELITE HOTEL & SPA 4*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Tuvums Side pludmalei
• Bezmaksas sauļošanās krēsli
• Draudzīgs baseina personāls
• Slikta numuru kvalitāte
• Nedarbojoši televizori
• Atkārtoti remdeni ēdieni
• Jaukta klientu apkalpošana
• Agresīvs vadītājs

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesi novērtēja viesnīcas tuvumu Side pludmalei, kas atrodas tikai aptuveni 300 metru attālumā. Pludmale piedāvā apmēram 40 bezmaksas sauļošanās krēslus viesnīcas viesiem, padarot to par ērtu atpūtas vietu. Apkārtne ir arī atzīmēta par savu ainavisko skaistumu un pieejamību.
• Personāls: Daži viesi atrada, ka baseina un atpūtas bāra personāls ir draudzīgs un izpalīdzīgs. Neskatoties uz valodas barjerām, baseina bārmenis tika īpaši atzīmēts par savu draudzīgumu. Tomēr pieredze ar personālu ļoti atšķīrās starp viesiem.

Kas viesiem nepatika

• Numuru Kvalitāte: Vairāki viesi ziņoja par būtiskām problēmām ar numuru kvalitāti, tostarp spraugām durvju rāmī, nedarbojošiem televizoriem un atklātiem vadiem. Viens viesis aprakstīja savu sākotnējo numuru kā 'nepiemērotu cilvēkiem' šo problēmu dēļ. Numuru apstākļi izraisīja neapmierinātību un pieprasījumus mainīt numurus.
• Ēdiena Kvalitāte: Ēdiena kvalitāte bija galvenā problēma, ar ziņojumiem par atkārtotiem un remdeniem ēdieniem. Viesi atzīmēja, ka svaigs ēdiens dažkārt tika likts uz veca, auksta ēdiena, kas izraisīja veselības problēmas. Viens viesis minēja, ka lielāko daļu sava atvaļinājuma viņi pavadīja, ēdot arbūzu sliktu ēdiena iespēju dēļ.
• Klientu Apkalpošana: Klientu apkalpošanas pieredze bija jaukta, daži darbinieki bija draudzīgi, bet citi tika raksturoti kā rupji. Viens vadītājs tika īpaši atzīmēts par savu agresīvo attieksmi, kad tika lūgti dzērieni. Šī nekonsekvence apkalpošanas kvalitātē ietekmēja kopējo viesu pieredzi.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.3
• Miega kvalitāte 4.1
• Numuri 3.7
• Apkalpošana 3.9
• Vērtība 3.6
• Tīrība 3.8

Kopsavilkums

AKDORA ELITE HOTEL & SPA piedāvā jauktu pieredzi saviem viesiem. Lai gan atrašanās vieta netālu no Side pludmales ir priekšrocība, numuru un ēdiena kvalitāte atstāj vēlmi pēc labāka. Daži darbinieki ir draudzīgi, bet nekonsekventa apkalpošana var sabojāt uzturēšanos. Viesnīca varētu būt piemērota tiem, kas dod priekšroku atrašanās vietai pār greznību un ir gatavi pamata pieredzei. Kopumā tā ir vislabāk piemērota budžeta apzinīgiem ceļotājiem, kuri vērtē tuvumu pludmalei vairāk nekā viesnīcas ērtības.