THE PLAZA BODRUM 5*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Plaši numuri
• Lieli balkoni
• Izcils serviss pie baseina
• Draudzīgs personāls
• Tīrības problēmas
• Nedraudzīgs personāls
• Ierobežotas ēdināšanas iespējas
• Nepieciešamība pēc uzturēšanas

Kas patika viesiem

• Room: Viesi novērtēja plašos numurus un balkonus, kas nodrošina pietiekami daudz vietas atpūtai. Lielais numuru izmērs bieži tika minēts kā pozitīvs aspekts. Daudzi viesi uzskatīja numurus par komfortabliem un labi aprīkotiem.
• Service: Bāra pie baseina serviss tika izcelts kā izcils, īpaši pateicoties darbiniekiem, piemēram, Erenam, kas radīja svētku atmosfēru. Viesi novērtēja uzmanīgu un draudzīgu apkalpošanu no dažu darbinieku puses. Viesu menedžeris Serdars arī saņēma uzslavas par profesionalitāti un atbalstu.

Kas viesiem nepatika

• Cleanliness: Vairāki viesi norādīja uz tīrības problēmām restorānos un bāros, minot, ka galdi bieži netika pienācīgi notīrīti starp apmeklētājiem. Ziņots, ka numuri netika regulāri tīrīti, tika mainīti tikai dvieļi un saklātas gultas. Šis higiēnas trūkums bija būtiska problēma daudziem viesiem.
• Staff: Daži viesi uzskatīja, ka personāls ir nedraudzīgs un nepietiekami apmācīts, kas ietekmēja viņu kopējo pieredzi. Ziņots par lēnu apkalpošanu un vispārēju neapmierinātību starp personālu. Tas veicināja sajūtu, ka serviss neatbilst gaidītajam 5 zvaigžņu standartam.
• Facilities: Viesi bija vīlušies par ierobežotajām ēdināšanas iespējām, jo ne visi restorāni bija atvērti viņu uzturēšanās laikā. Tika atzīmēts arī izklaides trūkums un nepieciešamība pēc uzturēšanas dažādās zonās. Šīs problēmas samazināja kopējo pieredzi un vērtību par naudu.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.9
• Miega kvalitāte 4.8
• Numuri 4.8
• Apkalpošana 4.6
• Vērtība 4.6
• Tīrība 4.7

Kopsavilkums

The Plaza Bodrum 5* piedāvā plašus numurus un izcilu servisu pie baseina, padarot to par lielisku izvēli tiem, kas meklē atpūtu. Tomēr daži viesi norādīja uz tīrības un personāla draudzīguma problēmām. Ierobežotās ēdināšanas iespējas un nepieciešamība pēc uzturēšanas var ietekmēt kopējo pieredzi. Neskatoties uz šīm kritiskajām piezīmēm, viesnīca saglabā augstu vērtējumu, kas liecina, ka daudzi viesi joprojām to uzskata par vērtīgu galamērķi. Ideāli piemērots ceļotājiem, kuri novērtē numuru komfortu un apkalpošanu pie baseina.