SIDE KUM HOTEL 5*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Ideāla atrašanās vieta
• Draudzīgs restorāna personāls
• Plaša ēdienu izvēle
• Ģimenēm draudzīgas iespējas
• Novecojis numuru dekors
• Nedraudzīgs reģistratūras personāls
• Negribīga apkalpošana
• Nepieciešami numuru atjauninājumi

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesnīca atrodas ideālā vietā netālu no pludmales un citiem tūrisma objektiem, padarot to ērtu viesiem, kuri vēlas izpētīt apkārtni. Tā atrodas aptuveni stundas brauciena attālumā no lidostas, kas ir pieņemami lielākajai daļai ceļotāju. Viesi novērtēja vieglu piekļuvi vietējiem objektiem un pludmalei, kas uzlaboja viņu atvaļinājumu.
• Personāls: Viesi atzina, ka restorāna vadītājs Ahmets un viņa komanda bija izcili draudzīgi un efektīvi. Ēdienu serviss bija labi organizēts, piedāvājot dažādus ēdienus visas dienas garumā. Viesu attiecību vadītājs Zeinels arī tika slavēts par savu atsaucību un uzmanību, nodrošinot viesiem siltu un rūpīgu uzņemšanu. "Manam mazajam dēlam viņš īpaši patika, un viņš katru dienu jautāja, vai mēs viņu redzēsim (lol)."

Kas viesiem nepatika

• Numuru Stāvoklis: Lai gan pati viesnīca ir tīra, daži viesi atzīmēja, ka numuriem nepieciešams atjauninājums, jo tie izskatās novecojuši. Neskatoties uz tīrību, novecojis dekors samazināja kopējo iespaidu. "Es teiktu, ka numuriem vajadzētu nelielu atjauninājumu, tie ir diezgan novecojuši."
• Apkalpošana: Reģistratūras personāls, īpaši vadītājs Ali, tika kritizēts par draudzīguma un atsaucības trūkumu. Viesi jutās, ka vienkārši pieprasījumi, piemēram, taksometra pasūtīšana, tika izpildīti ar negribīgumu. Tas kontrastēja ar citādi draudzīgo atmosfēru, ko nodrošināja citi darbinieki. "Diemžēl mēs atklājām, ka reģistratūras vadītājs Ali un viņa komanda nesmaidīja un nebija ļoti izpalīdzīgi."

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.2
• Miega kvalitāte 3.5
• Numuri 3.8
• Apkalpošana 4.0
• Vērtība 3.9
• Tīrība 4.0

Kopsavilkums

SIDE KUM HOTEL 5* piedāvā labu cenas un kvalitātes attiecību ar lielisku atrašanās vietu un draudzīgu personālu, īpaši restorānā un viesu attiecību nodaļā. Viesnīca ir piemērota ģimenēm, ar lielu baseinu un aizraujošām izklaidēm. Tomēr dažas jomas, piemēram, numuru dekors un reģistratūras apkalpošana, varētu tikt uzlabotas. Kopumā tas ir labs izvēle tiem, kas vēlas baudīt atpūtu pie jūras ar ērtu piekļuvi vietējiem objektiem. Viesi, kuri novērtē draudzīgu apkalpošanu un atrašanās vietu, atradīs šo viesnīcu īpaši pievilcīgu.