QUATTRO FAMILY CLUB DEM HOTEL 5*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Lieliska atrašanās vieta
• Skaista pludmale
• Plašs ērtību klāsts
• Vairāki baseini
• Dažādas izklaides iespējas
• Itāļu a la carte vakariņas
• Lieliska apkalpošana
• Tīrības problēmas
• Skudru invāzija
• Nekonsekventa apkalpošana
• Personāla uzmanība
• Novecojuši numuri
• Nepieciešams remonts
• Vājš dušas spiediens
• Elektriskais trieciens

Mūsu viesnīca pie jūras, 33 000 m² botāniskajā dārzā, ideāli piemērota ģimenēm ar bērniem. Spēles, bērnu klubs un aktivitātes. Quattro Family Club Dem Hotel ir unikāla paradīze reģionā ar 268 numuriem un 1200 gultām. Standarta un ģimenes bungalo un villas. 2 A’la carte restorāni, 2 uzkodu restorāni, galvenais restorāns. 3 bāri, 2 baseini, lagūnas baseins, Aqua Tower bērnu baseins un baseins ar 4 slidkalniņiem.

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesi novērtēja viesnīcas lielisko atrašanās vietu netālu no skaistas, tīras pludmales. Tā atrodas ērti pastaigas attālumā no veikaliem un īsa brauciena ar taksometru attālumā no Alānijas. Tuvums vietējām apskates vietām padara to par ideālu bāzi apkārtnes izpētei.
• Ērtības: Viesnīca piedāvā plašu ērtību klāstu, tostarp vairākus baseinus, ūdens atrakciju parku un bērnu klubu. Viesiem patika dažādās izklaides iespējas, īpaši dienas aktivitātes pie galvenā baseina. Arī plašie numuri ar lielām terasēm bija izcelti.
• Ēdināšana: Ēdināšanas pieredze kopumā bija pozitīva, viesi baudīja pieejamo ēdienu dažādību. Īpaši tika slavētas itāļu a la carte vakariņas par gardajiem ēdieniem un lielisko apkalpošanu. "Itāļu a la carte vakariņas bija ļoti garšīgas. Apkalpošana bija patiešām laba, tas bija maģisks vakars mums," atzīmēja viens viesis.

Kas viesiem nepatika

• Tīrība: Vairāki viesi ziņoja par tīrības problēmām, piemēram, skudru invāziju un nepietiekamu uzkopšanu. Viens viesis minēja: "Mūsu numurā bija skudru invāzija caur kontaktligzdu (nav saistīts ar ēdienu). Tas tika ziņots, bet nekad netika atrisināts." Gultas veļa netika regulāri mainīta, un dažas zonas netika tīrītas viņu uzturēšanās laikā.
• Apkalpošana: Apkalpošana bija nekonsekventa, un daži viesi jutās, ka personāls ir uzmanīgāks pret tiem, kas devuši dzeramnaudu. Viens viesis izteica vilšanos: "ja jūs stāvat rindā pēc dzēriena un beidzot ir jūsu kārta, viņi var jūs ignorēt un doties runāt ar kādu, kurš viņiem deva dzeramnaudu." Tas izraisīja neapmierinātību starp viesiem, kuri nedeva dzeramnaudu.
• Numuru Kvalitāte: Numuri tika raksturoti kā novecojuši un nepieciešams remonts. Bieži tika sūdzēts par salauztiem stiprinājumiem un vāju dušas spiedienu. Viens viesis ziņoja: "Mūsu bērns saņēma elektrisko triecienu no bojāta gaismas ķermeņa," uzsverot drošības problēmas.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.4
• Miega kvalitāte 4.4
• Numuri 4.4
• Apkalpošana 4.6
• Vērtība 4.5
• Tīrība 4.6

Kopsavilkums

Quattro Family Club Dem viesnīca ir labi novērtēta par tās lielisko atrašanās vietu un plašajām ērtībām, padarot to par lielisku izvēli ģimenēm un pludmales mīļotājiem. Lai gan viesnīca piedāvā dažādas ērtības un aktivitātes, ir ievērojamas tīrības un apkalpošanas problēmas, kas mazina kopējo pieredzi. Viesi novērtē plašos numurus un daudzveidīgās ēdināšanas iespējas, lai gan apkalpošanas nekonsekvence un uzturēšanas problēmas ir jomas, kuras nepieciešams uzlabot. Šī viesnīca ir vislabāk piemērota tiem, kas dod priekšroku atrašanās vietai un ērtībām, nevis luksusam un apkalpošanai. Ģimenes ar bērniem atradīs bērnu aktivitātes un baseinus īpaši pievilcīgus.