PALOMA FINESSE SIDE 5*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Skaists dizains
• Labi uzturēti dārzi
• Draudzīgs personāls
• Profesionāls personāls
• Plašs ērtību klāsts
• Daudzi baseini
• Augstākās kvalitātes dzērieni
• Slikta ēdiena kvalitāte
• Netīri trauki
• Redzami netīrumi
• Vadības uzraudzības trūkums

Paloma Finesse piedāvā mūsdienīgu arhitektūru ar 80 metru tirkīza baseinu, 8 hektāru dārziem un 350 metru smilšu pludmali. Atrodas pie pludmales, 6 km no Side, 75 km no Antālijas lidostas un 80 km no Antālijas. Viesnīcā ir 299 plaši numuri, tostarp 60 “swim-up”. Ēdināšana: galvenais restorāns ar bioloģiskiem ēdieniem, 3 A’la Carte restorāni, uzkodas, bistrs un 24 stundu apkalpošana numurā. Pludmalē un pie baseina tiek pasniegti dzērieni un uzkodas.

Kas patika viesiem

• Dizains: Viesi bija pārsteigti par viesnīcas skaisto dizainu un labi uzturētajiem dārziem, kas radīja patīkamu atmosfēru. Mūsdienīgais arhitektūras stils tika novērtēts, īpaši tirkīza baseins un plašie dārzi. Daudzi atrada estētiku gan funkcionālu, gan vizuāli pievilcīgu.
• Personāls: Paloma Finesse Side personāls bieži tiek slavēts par draudzīgumu un profesionalitāti. Viesi atzīmēja, ka personāls bija uzmanīgs un patiesi centās izpildīt viesu vajadzības. Kāds viesis minēja: "Personāls ir ļoti laipns un izpilda visas jūsu vēlmes."
• Ērtības: Viesnīca piedāvā plašu ērtību klāstu, kas piemērots ģimenēm un atpūtniekiem. Viesiem patika daudzie baseini, sauļošanās krēsli un atpūtas gultas. Daudziem patika iespēja baudīt augstākās kvalitātes dzērienus un stipros alkoholiskos dzērienus kopā ar maltītēm.

Kas viesiem nepatika

• Ēdiena Kvalitāte: Vairāki viesi bija vīlušies ēdiena kvalitātē, īpaši galvenajā restorānā un a la carte restorānos. Kāds viesis aprakstīja Beach Club restorānu kā ļoti vilšanos. Garša un kvalitāte neatbilda pieczvaigžņu kūrorta cerībām.
• Tīrība: Tīrība bija bažas dažiem viesiem, kuri ziņoja par netīriem traukiem un glāzēm. Kāds viesis atzīmēja redzamus netīrumus ap kafijas automātiem galvenajā restorānā. Dažās istabās vannas istabās bija problēmas ar pelējumu uz flīzēm un sliktu drenāžu.
• Vadība: Viesi uzskatīja, ka vadība nebija redzama vai uzmanīga kvalitātes kontrolei. Kāds pārskats minēja, ka vecākās vadības trūkums noveda pie viesu apmierinātības uzraudzības trūkuma. Pareiza vadība un apmācība tika identificētas kā jomas, kurām nepieciešami uzlabojumi.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.6
• Miega kvalitāte 4.6
• Numuri 4.7
• Apkalpošana 4.6
• Vērtība 4.5
• Tīrība 4.5

Kopsavilkums

Paloma Finesse Side ir vizuāli iespaidīga viesnīca ar plašu ērtību klāstu, kas piesaista ģimenes un atpūtniekus. Viesi novērtē draudzīgo un profesionālo personālu, kā arī viesnīcas skaisto dizainu un labi uzturētos dārzus. Tomēr būtiskas problēmas ar ēdiena kvalitāti un tīrību samazina kopējo iespaidu. Redzamas vadības un kvalitātes kontroles trūkums ir arī atkārtota problēma. Šī viesnīca ir vislabāk piemērota tiem, kas novērtē estētiku un plašu ērtību klāstu, bet, lai uzlabotu viesu apmierinātību, ir nepieciešami uzlabojumi vadībā un kvalitātes nodrošināšanā.