MA BICHE KEMER BY WERDE HOTELS 5*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Draudzīgs personāls
• Uzmanīga apkalpošana
• Laba sauna
• Dažādi baseini
• Unikāla dzīvnieku klātbūtne
• Nefunkcionējošs gaisa kondicionieris
• Novecojušas vannas istabas
• Jauktas atsauksmes par ēdināšanu
• Rupjš spa personāls
• Vilšanās spa pieredzē

Kas patika viesiem

• Personāls: Viesi novērtēja draudzīgo un uzmanīgo personālu, īpaši izceļot bārmeni galvenajā bārā un Yildiz uzkodu bārā. Šie darbinieki tika atzīmēti par izcilu apkalpošanu un draudzīgumu. Arī izklaides personāls saņēma pozitīvas atsauksmes par viņu centieniem iesaistīt viesus.
• Ērtības: Viesnīca piedāvā dažādas ērtības, kas viesiem patika, tostarp labu saunu un vairākus baseinus. Dzīvnieku, piemēram, vistu un tītaru klātbūtne teritorijā piešķīra videi unikālu šarmu. Viesi arī novērtēja atrašanās vietu pie jūras un bērnu aktivitāšu pieejamību.

Kas viesiem nepatika

• Numuru Stāvoklis: Vairāki viesi ziņoja par problēmām ar numuru stāvokli, piemēram, nefunkcionējošu gaisa kondicionieri un novecojušām vannas istabām. Viens viesis norādīja: 'Mūsu numurā katru dienu bija neciešami karsts ... gaisa kondicionieris nedarbojās.' (Our room was beyond hot every day ...air con didn't work.) Arī brīvi vadi un slikti uzturētas mēbeles bija satraucoši.
• Ēdināšanas Pieredze: Ēdināšanas pieredze saņēma jauktas atsauksmes, daži viesi ēdienu uzskatīja par pieņemamu, bet citi kritizēja vēlo vakara ēdināšanas zonu kā novecojušu. Viens viesis atzīmēja: 'Vīns ir briesmīgs, vēlā vakara ēdināšanas zona ir tieši no 1980. gadiem.' (Wine is horrific Late night dining area is straight from 1980s.) Vīna kvalitāte un kopējā ēdināšanas atmosfēra bija strīdīgi jautājumi.
• Spa Pakalpojumi: Spa pakalpojumi kopumā tika kritizēti par zemo kvalitāti, viesi aprakstīja personālu kā rupju un neatsaucīgu. Neskatoties uz labu saunu, kopējā spa pieredze bija vilšanās, jo skapīši bija salauzti un apkalpošana bija slikta. Viens viesis aprakstīja spa kā 'vienkārši atkritumi, izņemot labu saunu.' (just rubbish except for a good sauna.)

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.7
• Miega kvalitāte 4.6
• Numuri 4.3
• Apkalpošana 4.7
• Vērtība 4.6
• Tīrība 4.6

Kopsavilkums

Kopumā viesnīca piedāvā patīkamu uzturēšanos ar draudzīgu personālu un dažādām ērtībām, kas piemērotas ģimenēm un atpūtniekiem. Tomēr ir ievērojamas uzlabojumu jomas, īpaši numuru uzturēšanā un ēdināšanas pieredzē. Viesnīca vislabāk piemērota viesiem, kuri novērtē draudzīgu apkalpošanu un dažādas aktivitātes vairāk nekā luksusa apstākļus. Lai gan atrašanās vieta un ērtības tiek novērtētas, daži viesi var būt vīlušies viesnīcas novecojušajos aspektos. Ideāli piemērota ģimenēm un tiem, kas meklē relaksējošu atpūtu pie jūras, bet nav ieteicama tiem, kas meklē modernu, augstākās klases pieredzi.