GLORIA VERDE RESORT 5*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Ēdiena kvalitāte
• Ēdiena dažādība
• Draudzīgs personāls
• Profesionāla apkalpošana
• Tīras telpas
• Efektīvs serviss
• Komunikācijas problēmas
• Uzkopšanas trūkumi
• Uzmanība detaļām
• Nekonsekventa apkalpošana

Laipni lūdzam Gloria Verde Resort, jūsu atpūtas vietā Belekā. Apmeklējiet Belekas pilsētas mošeju un izbaudiet numurus ar plakanekrāna TV, gaisa kondicionieri un bezmaksas Wi-Fi. Izmantojiet baseinu, bezmaksas brokastis, konsjerža un numuru apkalpošanas pakalpojumus. Viesnīca ir ērti izvietota netālu no vietējiem krogiem un piedāvā bezmaksas autostāvvietu. Izbaudiet Belekas labāko ar relaksējošu un patīkamu uzturēšanos.

Kas patika viesiem

• Ēdiens: Viesi pastāvīgi slavē kūrorta ēdiena kvalitāti un dažādību. Īpaši tiek izcelti gardie ēdieni a la carte restorānos, kas padara papildu maksu vērtu. Kāds viesis minēja: 'Ēdiens ir lielisks visos restorānos, un a la carte maksa ir tā vērta.' (Food is lovely in all restaurants and the a la carte fee is worth it.)
• Personāls: Gloria Verde Resort personāls bieži tiek izcelts par profesionalitāti un draudzīgumu. Daudzi viesi novērtē efektīvo apkalpošanu, īpaši rezervējot restorānus. Kāds viesis atzīmēja: 'Visi kontakti, rezervējot restorānus, bija profesionāli, draudzīgi un efektīvi, pateicoties Mervei - viņa ir īsts atradums viesnīcai.' (All other contact when booking the restaurants were dealt with professionally, friendly and efficiently by Merve - she is an absolute credit to the hotel.)
• Tīrība: Kūrorts ir labi uzturēts un tīrs, kas veicina patīkamu viesu uzturēšanos. Viesi bieži pozitīvi atsaucas uz viesnīcas kopējo kārtību, novērtējot tīro vidi.

Kas viesiem nepatika

• Komunikācija: Daži viesi ir saskārušies ar komunikācijas problēmām, īpaši attiecībā uz izmaiņām restorānu darba laikā. Kāds viesis atcerējās: 'Mums visvairāk sarūgtināja komunikācijas trūkums par galvenā restorāna darba laika izmaiņām.' (The most disappointing for us was the lack of communication regarding the change of closing time of the main restaurant.)
• Uzkopšana: Lai gan kopumā uzkopšana ir apmierinoša, dažkārt tā neatbilst gaidītajam. Tika atzīmēti gadījumi, kad trūka dvieļu un netika papildinātas ērtības, kas prasīja viesiem izmantot WhatsApp pakalpojumu problēmu risināšanai. Kāds viesis minēja: 'Ierodoties mums nebija vannas dvieļu - ātri atrisināts.' (On arrival we had no bath towels - quickly resolved.)
• Uzmanība Detaļām: Viesi ir atzīmējuši uzmanības detaļām samazināšanos salīdzinājumā ar iepriekšējiem apmeklējumiem. Tika norādītas nelielas problēmas, piemēram, nekonsekventa apkalpošana un dažu darbinieku zināšanu trūkums. Kāds viesis izteicās: 'Kopumā tā ir jauka viesnīca un lielisks ēdiens - bet uzmanība detaļām ir samazinājusies.' (Overall it is a lovely hotel and great food - but the lack of attention to detail has slipped.)

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.7
• Miega kvalitāte 4.7
• Numuri 4.6
• Apkalpošana 4.8
• Vērtība 4.7
• Tīrība 4.8

Kopsavilkums

Gloria Verde Resort ir augsti novērtēts par izcilu ēdienu, draudzīgu personālu un tīrām telpām. Lai gan kūrorts kopumā nodrošina augstas kvalitātes pieredzi, daži viesi ir atzīmējuši nelielas problēmas ar komunikāciju un uzkopšanu. Kūrorts ir ideāli piemērots ģimenēm un pāriem, kas meklē relaksējošu atpūtu ar daudzām ērtībām. Neskatoties uz dažām mazām uzlabojumu jomām, kopējais viesu viedoklis paliek ļoti pozitīvs. Kūrorta atrašanās vieta Belekā piedāvā ērtu piekļuvi vietējām apskates vietām, padarot to par ērtu izvēli ceļotājiem.