CONCORDIA CELES HOTEL 5*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Liels baseins
• Tieša piekļuve pludmalei
• Draudzīgs personāls
• Nepietiekama tīrība
• Monotona ēdināšana
• Papildu maksas
• Valodas barjera

Kas patika viesiem

• Baseins: Viesi atzinīgi novērtēja lielo un plašo baseinu, kurā vienmēr bija vieta peldēšanai. "Baseins ir jauks un liels, un vienmēr bija vieta mierīgai peldēšanai". Tas nodrošināja patīkamu atpūtu, īpaši karstās dienās. Lai gan bija problēmas ar sauļošanās krēsliem, baseina kvalitāte bija viena no viesnīcas pozitīvajām pusēm.
• Pludmale: Viesnīca piedāvā tiešu piekļuvi pludmalei, kas ir ērti tiem, kas vēlas baudīt jūras tuvumu. "Pludmale, tieši pieejama no viesnīcas, ir maza un akmeņaina". Lai gan pludmale ir maza un akmeņaina, tā joprojām ir pievilcīga tiem, kas vēlas baudīt jūras skaistumu.
• Personāls: Viesnīcas personāls bija draudzīgs un centās palīdzēt, lai gan valodas barjera dažkārt radīja grūtības. "Reģistratūras personāls, tāpat kā gandrīz visa viesnīca, nerunāja angliski". Neskatoties uz valodas izaicinājumiem, personāls bija pieklājīgs un centās nodrošināt viesiem patīkamu uzturēšanos.

Kas viesiem nepatika

• Tīrība Un Uzturēšana: Viesi sūdzējās par nepietiekamu tīrību un uzturēšanu, īpaši attiecībā uz remontdarbiem numuros. "Pirmajā dienā viņi veica remontdarbus mūsu numurā un pat neuztraucās to sakopt". Tas radīja neērtības un neapmierinātību, jo viesi sagaidīja augstāku tīrības līmeni pieczvaigžņu viesnīcā.
• Ēdināšana: Ēdināšana viesnīcā bija monotona un neapmierinoša, ar maz variācijām ēdienkartē. "Ēdiens viesnīcā arī atstāja daudz vēlamā". Viesi bieži sūdzējās par aukstu un nesagatavotu ēdienu, kas neatbilda viņu cerībām uz pieczvaigžņu viesnīcu.
• Ērtības Un Pakalpojumi: Viesi bija neapmierināti ar papildu maksām par tādām ērtībām kā Wi-Fi un seifs numurā. "Wi-Fi izmantošanai bija jāmaksā maksa reģistratūrā, bet tikai skaidrā naudā". Šīs papildu izmaksas radīja neērtības un neapmierinātību, jo viesi sagaidīja, ka šie pakalpojumi būs iekļauti cenā.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.2
• Miega kvalitāte 4.1
• Numuri 4.1
• Apkalpošana 3.9
• Vērtība 4.1
• Tīrība 4.0

Kopsavilkums

Concordia Celes Hotel piedāvā dažas pievilcīgas iespējas, piemēram, lielu baseinu un tiešu piekļuvi pludmalei, taču ir arī vairākas būtiskas problēmas, kas jāņem vērā. Viesi bieži sūdzējās par nepietiekamu tīrību un uzturēšanu, kā arī par monotono un neapmierinošo ēdināšanu. Papildu maksas par tādām ērtībām kā Wi-Fi un seifs numurā radīja neapmierinātību. Valodas barjera ar personālu dažkārt radīja komunikācijas problēmas. Lai gan viesnīca piedāvā dažādas aktivitātes un izklaides iespējas, tās bieži vien bija orientētas uz krievvalodīgajiem viesiem. Ceļotājiem, kas plāno uzturēties šajā viesnīcā, būtu jāņem vērā šie aspekti un jāizvērtē, vai tie atbilst viņu cerībām un vajadzībām.