THE MARILIS HILL RESORT HOTEL & SPA 5*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Draudzīgs personāls
• Jautri pasākumi
• Tīri numuri
• Plaši numuri
• Perfekts kondicionieris
• Daudzveidīga izklaide
• Vienveidīgs ēdiens
• Nav piemērots angļu gaumei
• Trokšņaina baseina zona
• Akmeņaina pludmale
• Pludmales tīrības problēmas

Mēs lepojamies, ka mūs atkārtoti izvēlas viesu apmierinātības dēļ ar mūsu kvalitatīvajiem pakalpojumiem. Katrs viesis ir prioritāte, un mēs vienmēr nodrošinām augstu pakalpojumu kvalitāti.

Kas patika viesiem

• Personāls: Viesi novērtēja draudzīgo un atsaucīgo personālu, kas centās iesaistīt viesus dažādās aktivitātēs. Īpaši tika slavēti animatoru rīkotie jautrie pasākumi, piemēram, ūdens polo un alus pong. Kāds viesis minēja: "Viesnīca bija, komanda bija ļoti iesaistīta un atbalstoša, organizēja daudz aktivitāšu, kurās varēja piedalīties uzturēšanās laikā."
• Numuru Komforts: Numuri tika raksturoti kā tīri un plaši, nodrošinot viesiem komfortablu uzturēšanos. Gaisa kondicionieris darbojās perfekti, nodrošinot patīkamu vidi. Kāds viesis uzsvēra: "Numuri bija tīri un plaši, un bārā bija daudz iespēju ar visu iekļautu."
• Izklaide: Bija pieejamas daudzas aktivitātes un izklaides iespējas, piemēram, turku nakts šovi un deju priekšnesumi. Viesiem patika pasākumu dažādība, kas papildināja viņu kopējo pieredzi. Kāds viesis atzīmēja: "Viesnīca tiešām laba, ēdiens un bārs jauki, pludmale jauka, personāls bija ļoti viesmīlīgs."

Kas viesiem nepatika

• Ēdiena Kvalitāte: Daudzi viesi uzskatīja, ka ēdiens ir vienveidīgs un nav piemērots angļu gaumei. Maltītes bieži sastāvēja no vistas spārniņiem un frī kartupeļiem ar ierobežotu dažādību. Kāds viesis norādīja: "Ēdiens nebija lielisks, šķiet, ka viņi neorientējas uz angļu viesiem."
• Troksnis: Baseina zona bieži bija trokšņaina, ar skaļu mūziku, kas skanēja visu dienu. Tas apgrūtināja viesiem, kas meklēja mierīgu vidi. Kāds viesis sūdzējās: "Baseina zonā katru dienu skanēja mūzika. Pat ar austiņām pilnā skaļumā mēs to joprojām dzirdējām."
• Pludmales Apstākļi: Pludmale neatbilda viesu gaidām, jo tā bija akmeņaina, nevis smilšaina, kā reklamēts. Bija arī problēmas ar tīrību, piemēram, cigarešu izsmēķi un pārpildīti atkritumu konteineri. Kāds viesis izteicās: "Pludmales attēls ir skaists smilšu pludmale... nē, nekas tāds, tas ir akmeņains pludmale, pa kuru sāpīgi staigāt."

Kategoriju vērtējumi

• Miega kvalitāte 4.4
• Atrašanās vieta 4.0
• Numuri 4.4
• Apkalpošana 4.0
• Vērtība 4.0
• Tīrība 4.3

Kopsavilkums

Marilis Hill Resort Hotel & Spa piedāvā kopumā pozitīvu pieredzi ar iesaistītu personālu un komfortabliem numuriem. Viesiem īpaši patika dažādās aktivitātes un izklaides iespējas. Tomēr ēdiena kvalitāte un trokšņa līmenis pie baseina bija bieži kritizēti. Arī pludmales apstākļi neatbilda dažu viesu gaidām. Šī viesnīca ir vislabāk piemērota tiem, kas meklē aktīvu un aizraujošu atvaļinājumu, nevis klusu atpūtu.