THE BYZANTIUM HOTEL 4*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Izcila atrašanās vieta
• Draudzīgs personāls
• Daudzveidīgas brokastis
• Tuvums vēsturiskajiem objektiem
• Mazi numuri
• Nepietiekams apgaismojums
• Izrakstīšanās problēmas
• Tumša ēdamzāle

Byzantium viesnīca atrodas netālu no Topkapi pils, Svētās Sofijas, Zilās mošejas un citām vietām. Terases restorāns piedāvā elpu aizraujošu skatu uz Stambulu. Jūtieties kā mājās ar Byzantium viesnīcu.

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesiem ļoti patika viesnīcas izcilā atrašanās vieta, kas atrodas pastaigas attālumā no galvenajām apskates vietām, piemēram, Zilās mošejas un Svētās Sofijas. Tuvums vēsturiskajiem objektiem ļauj viesiem viegli izpētīt Stambulu kājām. Daudzi novērtēja iespēju iepazīt pilsētas kultūru un vēsturi bez nepieciešamības pēc transporta.
• Personāls: Viesnīcas personāls saņēma augstu novērtējumu par draudzīgumu un izpalīdzību. Viesi minēja konkrētus darbiniekus, piemēram, Varishahu un Erhanu, par viņu izcilo apkalpošanu. Personāla gatavība ātri risināt problēmas un viņu sirsnīgā attieksme pozitīvi ietekmēja viesu pieredzi.
• Brokastis: Brokastis viesnīcā bieži tika izceltas kā pozitīvs uzturēšanās aspekts. Viesiem patika piedāvājumu dažādība un kvalitāte, īpaši izceļot brokastu komandas uzmanību. Komanda, kuru vadīja Erhans, tika novērtēta par laipnību un efektivitāti, nodrošinot patīkamu dienas sākumu.

Kas viesiem nepatika

• Numuru Kvalitāte: Vairāki viesi bija vīlušies numuru kvalitātē un izmērā. Sūdzības ietvēra mazas, tumšas istabas ar nepietiekamu apgaismojumu un sliktu skatu. Viens viesis aprakstīja savu numuru kā 'zivju bļodu' ar logiem, kas vērsti uz koridoru, kas noveda pie privātuma trūkuma. Cits viesis norādīja uz problēmām ar vannas istabas aprīkojumu un televizora novietojumu.
• Izrakstīšanās Pieredze: Izrakstīšanās process atstāja negatīvu iespaidu uz dažiem viesiem. Viens viesis ziņoja, ka viņam tika pieprasīta maksa par minibāra precēm, kuras viņš nebija patērējis, kas noveda pie strīda par viņu pasēm. Šis incidents sabojāja kopējo pieredzi un bija nozīmīgs neapmierinātības avots.
• Ēdamzāle: Ēdamzāle, īpaši brokastu laikā, tika kritizēta par tumšumu un dabiskā apgaismojuma trūkumu. Viesi uzskatīja, ka pagraba atrašanās vieta pasliktina ēdināšanas pieredzi. Neskatoties uz ēdiena kvalitāti, atmosfēra neatbilda dažu apmeklētāju gaidām.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.9
• Miega kvalitāte 4.1
• Numuri 4.1
• Apkalpošana 4.5
• Vērtība 4.4
• Tīrība 4.6

Kopsavilkums

Byzantium viesnīca piedāvā lielisku atrašanās vietu tiem, kas vēlas izpētīt Stambulas vēsturiskās vietas kājām. Viesi kopumā uzskatīja, ka personāls ir draudzīgs un izpalīdzīgs, ar dažiem izciliem darbiniekiem, kas pozitīvi ietekmēja pieredzi. Tomēr numuru kvalitāte un izrakstīšanās pieredze bija nekonsekventa, kas noveda pie jauktiem vērtējumiem. Viesnīca vislabāk piemērota ceļotājiem, kuri novērtē atrašanās vietu un apkalpošanu vairāk nekā numuru ērtības. Kopumā tā piedāvā labu cenas un kvalitātes attiecību, īpaši tiem, kas interesējas par kultūras tūrismu.