SUNPARK GARDEN HOTEL 4*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Draudzīgs personāls
• Augsta tīrība
• Lieliskas ērtības
• Daudzveidīgas aktivitātes
• Maksas internets
• Papildu maksas

Viesnīca pilsētas centrā, 700 m no Kleopatras pludmales, piedāvā bezmaksas transportu vasarā. 99 numuri, ieskaitot luksusa ar papildu ērtībām. Skats uz dārzu, baseinu vai kalniem. Ēdināšana: dārza restorāns un akvabārs. Aktivitātes: baseini, slidkalniņi, sporta iespējas. Pakalpojumi: fitnesa centrs, turku pirts, bezmaksas autostāvvieta. Smartline all inclusive viesiem — papildu priekšrocības, piemēram, bezmaksas piekļuve pludmalei un restorāniem.

Kas patika viesiem

• Personāls: Viesi pastāvīgi slavēja personālu par viņu draudzīgumu un uzmanību. Daudzi jutās gaidīti un novērtēja personīgo pieeju, ar personāla locekļiem bieži pārbaudot, vai viss ir kārtībā. Kāds viesis minēja: "Personāls bija lielisks, ne reizi nejutos viens vai bez kāda, ar ko parunāt" (The staff were brilliant, not once did I feel alone or not have anyone to say hi to).
• Tīrība: Viesnīca uztur augstu tīrības standartu, ko viesi ļoti novērtēja. Numuri tika raksturoti kā nevainojami tīri un labi uzturēti, kas veicināja komfortablu uzturēšanos. Kāds viesis atzīmēja: "Numurs vienmēr bija tīrs, ļoti ērta gulta" (The room was always clean, very comfortable bed).
• Ērtības: Viesnīcas ērtības, tostarp baseini un akvaparks, bija daudzu viesu izcelšanās punkts. Dažādās pieejamās aktivitātes, piemēram, galda teniss un mini golfs, nodrošināja izklaidi visām vecuma grupām. Kāds viesis izbaudīja atpūtu pie baseiniem, norādot: "Baseini bija lieliski, tieši tāda atpūta, kāda man bija nepieciešama" (Pools were great, just the relaxation I needed).

Kas viesiem nepatika

• Internets: Daži viesi bija vīlušies par interneta piekļuvi, norādot, ka tā nebija bezmaksas visās zonās. Papildu maksa par interneta piekļuvi ārpus vestibilā bija bieži kritizēta. Kāds viesis minēja: "Interneta piekļuve ir par papildu maksu, kas bija negaidīti" (Internet access is an extra fee, which was unexpected).
• Papildu Maksas: Bija sūdzības par papildu maksām par noteiktiem pakalpojumiem, piemēram, frizētavu un veļas mazgātavu. Viesi uzskatīja, ka šiem pakalpojumiem vajadzētu būt iekļautiem kopējā cenā, īpaši visaptverošā paketē. Kāds viesis izteica neapmierinātību par šīm papildu maksām.

Kategoriju vērtējumi

• Miega kvalitāte 4.6
• Atrašanās vieta 4.4
• Numuri 4.6
• Apkalpošana 4.7
• Vērtība 4.5
• Tīrība 4.6

Kopsavilkums

Sunpark Garden Hotel ir augsti novērtēts par izcilo personālu un tīrību, padarot to par ideālu izvēli ģimenēm un solo ceļotājiem. Plašais ērtību klāsts, tostarp baseini un akvaparks, nodrošina viesiem daudz izklaides iespēju. Lai gan viesnīca izceļas daudzās jomās, daži viesi atzīmēja papildu maksas par noteiktiem pakalpojumiem, ko varētu uzlabot. Kopumā viesnīca piedāvā viesmīlīgu un ērtu vidi, kas ir ideāli piemērota tiem, kas meklē atpūtu un izklaidi. Ar ērtu atrašanās vietu netālu no Kleopatras pludmales, tā ir lieliska bāze Alānijas izpētei.