SUN VERA HOTEL 3*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Lieliska atrašanās vieta
• Skaistas pludmales
• Rosīga naktsdzīve
• Tīrības trūkums
• Pelējuma dušas
• Netīri baseini
• Neēdams ēdiens
• Rupjš personāls
• Salauztas ērtības
• Maksas WiFi
• Slikts serviss

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesi novērtēja viesnīcas atrašanās vietu Alanijā, kas ir populārs tūrisma galamērķis. Apkārtne piedāvā skaistas pludmales un rosīgu naktsdzīvi, padarot to par ērtu vietu tiem, kas vēlas izpētīt pilsētu. Neskatoties uz viesnīcas trūkumiem, tās centrālā atrašanās vieta bija daudzu apmeklētāju izcelta.

Kas viesiem nepatika

• Tīrība: Viesnīca bieži tika kritizēta par tīrības trūkumu. Viesi ziņoja par pelējuma dušām, netīriem peldbaseiniem un netīrām tualetēm, kas tika atstātas novārtā vairākas dienas. Kāds viesis minēja: "WC pie baseina bija pārklāts ar vemšanu, un pēc citu klientu vārdiem, tas tāds bija jau NEDĒĻĀM."
• Ēdiens Un Dzērieni: Ēdiena kvalitāte bija liela problēma, viesi to aprakstīja kā neēdamu un nepievilcīgu. Daudzi minēja, ka ēdiens vai nu peldēja eļļā, vai smaržoja nepatīkami. Kāds viesis norādīja: "Ēdiens ir tik slikts, ka pat kaķi to nevēlas." Ierobežotās dzērienu iespējas un siltie dzērieni vēl vairāk sarūgtināja apmeklētājus.
• Personāls Un Apkalpošana: Viesi uzskatīja personālu par rupju un neatsaucīgu, bieži ignorējot lūgumus pēc pamata ērtībām, piemēram, dvieļiem. Kāds recenzents dalījās: "Personāls ir bezjēdzīgs," uzsverot palīdzības trūkumu un sliktu apkalpošanu. Šo viedokli atbalstīja citi, kuri jutās atstāti novārtā uzturēšanās laikā.
• Ērtības: Ērtības tika raksturotas kā nepietiekamas, ar salauztām dušām, atklātiem vadiem un pamata ērtību, piemēram, WiFi, trūkumu. Viesi bija neapmierināti ar nepieciešamību maksāt par WiFi, kas bieži nedarbojās. Izklaides trūkums un agrā bāra slēgšana vēl vairāk palielināja neapmierinātību.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 2.8
• Miega kvalitāte 2.3
• Numuri 1.8
• Apkalpošana 2.5
• Vērtība 2.5
• Tīrība 1.9

Kopsavilkums

Kopumā Sun Vera viesnīca saņēma ļoti negatīvas atsauksmes, viesi izteica neapmierinātību ar tīrību, ēdiena kvalitāti un apkalpošanu. Viesnīcas atrašanās vieta Alanijā bija viens no nedaudzajiem pozitīvajiem aspektiem. Tomēr sliktais ērtību stāvoklis un pamata ērtību trūkums to aizēnoja. Viesnīca šķiet nepiemērota tiem, kas meklē komfortablu un patīkamu uzturēšanos, un to vajadzētu izvairīties ceļotājiem, kas meklē kvalitatīvu apkalpošanu un izmitināšanu. Viesi bieži ziņoja par problēmām, kas noveda pie agrīnas aizbraukšanas un prasībām pēc kompensācijas.