SELECTUM COLOURS SIDE 5*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Atrašanās vieta pie jūras
• Dažādas aktivitātes
• Plašs ērtību klāsts
• Ģimenēm piemērotas ērtības
• Slikta tīrība
• Nedraudzīgs personāls
• Vāja dzērienu izvēle
• Neefektīva vadība

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesi novērtēja viesnīcas atrašanās vietu pie jūras, kas nodrošina ērtu piekļuvi jūrai. Apkārtne piedāvā dažādas aktivitātes un apskates vietas apmeklētājiem. Daudzi viesi uzskatīja, ka tuvums vietējiem veikaliem un restorāniem ir ērts, lai iepazītu vietējo kultūru.
• Ērtības: Viesnīca piedāvā plašu ērtību klāstu, tostarp baseinu, spa un fitnesa centru. Viesi novērtēja dažādās ērtības, piemēram, ūdens parku un bērnu klubu, kas ir lieliski piemēroti ģimenēm. Daudzi novērtēja arī bezmaksas WiFi un lidostas transporta pieejamību.

Kas viesiem nepatika

• Tīrība: Daudzi viesi bija vīlušies par viesnīcas tīrību, norādot, ka higiēnas standarti neatbilst gaidītajam. Tika ziņots, ka numuri netiek regulāri tīrīti, un daži viesi minēja, ka gultas veļa netika mainīta uzturēšanās laikā. "Higiēna visā viesnīcā ir slikta," norādīja viens viesis, uzsverot nepieciešamību pēc uzlabojumiem.
• Personāls: Personāls tika kritizēts par nedraudzīgumu un sliktām angļu valodas zināšanām. Vairāki viesi uzskatīja, ka viesnīcas vadība ir neefektīva un nerisina viņu problēmas. Viens viesis minēja: "Personāls ir ārkārtīgi nedraudzīgs," norādot uz nepieciešamību uzlabot klientu apkalpošanu.
• Ēdiens Un Dzērieni: Dzērienu izvēle tika uzskatīta par vāju, un restorāna tīrība tika apšaubīta. Daži viesi ēdienu uzskatīja par apmierinošu, taču kopējo ēdināšanas pieredzi sabojāja netīri glāzes un šķīvji. "Glāzes un šķīvji galvenajā restorānā ir netīri," norādīja viens viesis, uzsverot nepieciešamību uzlabot higiēnu ēdināšanas zonās.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.0
• Miega kvalitāte 3.8
• Numuri 3.6
• Apkalpošana 3.8
• Vērtība 3.8
• Tīrība 3.6

Kopsavilkums

Kopumā viesnīca piedāvā labu ērtību klāstu un ērtu atrašanās vietu, taču vairākās galvenajās jomās tā neatbilst gaidītajam. Tīrība un personāla draudzīgums ir galvenās bažas, kas jārisina. Viesnīca vislabāk piemērota ģimenēm, kas meklē dažādas aktivitātes, taču tie, kas sagaida pieczvaigžņu pieredzi, var būt vīlušies. Viesiem jābūt gataviem dažām neatbilstībām apkalpošanā un ērtībās. Tiem, kas prioritāti piešķir atrašanās vietai un ērtībām, nevis apkalpošanas kvalitātei, šī viesnīca var būt piemērota izvēle.