ROSE GARDEN PREMIUM 4*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Draudzīgs personāls
• Skaista atrašanās vieta
• Labi uzturēts zaļums
• Mierīgas atpūtas vietas
• Vienveidīgs ēdiens
• Mazi tumši numuri
• Neatsaucīga reģistratūra
• Ierobežotas brokastis

Kas patika viesiem

• Personāls: Viesi novērtēja draudzīgo un profesionālo personālu, īpaši Viktoriju, nakts maiņas administratoru un bārmeņus Dr. Erenu un Dr. Rustu. Viņus atzīmēja par smaidīgumu, iesaistīšanos un spēju radīt gardus kokteiļus pat ar ierobežotiem resursiem. Viņu pozitīvā attieksme bija daudzu viesu uzturēšanās spilgtākais moments.
• Atrašanās Vieta: Viesnīca atrodas skaistā vietā ar labi uzturētu zaļumu un mīkstu smilšu jūras dibenu. Viesi baudīja mierīgas atpūtas vietas un labi kopto pludmali ar piestātni. Atpūtas un pludmales bāri papildināja mierīgo atmosfēru, galvenokārt pateicoties uzmanīgā personāla pūlēm.

Kas viesiem nepatika

• Ēdiens: Daudzi viesi uzskatīja, ka ēdiens ir vienveidīgs un bieži neēdams, izņemot uzkodu bāru. Brokastis bija ierobežotas ar olām un nelielu siera izvēli, savukārt pusdienas un vakariņas tika raksturotas kā katastrofa ar atkārtotiem un slikti pagatavotiem ēdieniem. "Katru dienu vieni un tie paši sausie vistas spārniņi – vairāk kaulu nekā gaļas," atzīmēja viens viesis. ("Katru dienu vieni un tie paši sausie vistas spārniņi – vairāk kaulu nekā gaļas.")
• Numuru Kvalitāte: Numuri tika raksturoti kā mazi un tumši ar ļoti ierobežotu apgaismojumu. Problēmas, piemēram, salauztas gultas, neaizslēdzamas balkona durvis un kopīgi balkoni, bija biežas sūdzības. Viens viesis minēja: "Balkona durvis neaizslēdzās, un balkons bija kopīgs ar blakus esošo numuru." ("Balkona durvis neaizslēdzās, un balkons bija kopīgs ar blakus esošo numuru.")
• Reģistratūras Pakalpojumi: Reģistratūras pakalpojumi tika kritizēti par neatsaucību un neprofesionalitāti. Saziņa bija sarežģīta, un tikai nakts maiņas administrators bija noderīgs. Viens viesis izcēla pakalpojumu trūkumu, kad viņa džemperis tika sabojāts ar tīrīšanas ķimikālijām, un problēma tika slikti risināta no personāla puses.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 4.4
• Miega kvalitāte 4.3
• Numuri 4.2
• Apkalpošana 4.4
• Vērtība 4.2
• Tīrība 4.4

Kopsavilkums

Rose Garden Premium piedāvā jauktas pieredzes ar skaistu apkārtni un dažiem izciliem darbiniekiem. Tomēr ēdiena kvalitāte un reģistratūras pakalpojumi būtiski samazina kopējo pieredzi. Viesnīca ir vislabāk piemērota viesiem, kuri novērtē atrašanās vietu un personāla draudzīgumu vairāk nekā kulināro izcilību. Neskatoties uz gleznaino vidi, uzlabojumi pakalpojumos un ērtībās ir nepieciešami, lai attaisnotu pašreizējās cenas. Viesi, kuri novērtē mierīgu vidi un iesaistītu personālu, joprojām var izbaudīt savu uzturēšanos.