RICH MELISSA HOTEL 4*

Viesu atsauksmju kopsavilkums

• Centrālā atrašanās vieta
• Tuvums veikaliem
• Draudzīgs personāls
• Atsaucīga reģistratūra
• Garšīgs ēdiens
• Bagātīgi ēdieni
• Valodas barjera
• Dažādi viesi
• Britu tūristu trūkums

Kas patika viesiem

• Atrašanās Vieta: Viesi novērtēja viesnīcas centrālo atrašanās vietu Kemerā, kas padarīja to ērtu apkārtnes izpētei. Tuvums veikaliem un restorāniem bija daudziem svarīgs aspekts. Kāds viesis minēja: "15 minūšu gājiens līdz pludmalei, tuvu veikaliem un restorāniem." Šī pieejamība veicināja patīkamu uzturēšanos tiem, kas vēlas izpētīt vietējās apskates vietas.
• Personāls: Viesnīcas personāls bieži tika slavēts par draudzīgumu un izpalīdzību. Viesi atzīmēja, ka reģistratūras darbinieki bija īpaši saprotoši un atsaucīgi. Kāds atsauksmē izcēla: "Personāls bija draudzīgs, un vīrietis reģistratūrā bija ļoti saprotošs, kad sajaucām izrakstīšanās laikus." Šī pozitīvā mijiedarbība ar personālu uzlaboja kopējo viesu pieredzi.
• Ēdiens: Viesi kopumā uzskatīja, ka ēdiens ir garšīgs un bagātīgs, vairākās atsauksmēs tika pieminēta ēdienu kvalitāte. Kāds viesis teica: "Ēdiens bija lielisks un bagātīgs," kas atspoguļo apmierinātību ar piedāvātajām ēdināšanas iespējām. Ēdiena dažādība un garša tika novērtēta tiem, kas uzturējās viesnīcā.

Kas viesiem nepatika

• Valodas Barjera: Daži viesi saskārās ar valodas barjeru, īpaši ar citiem viesiem, kuri nerunāja angliski. Tas tika atzīmēts kā neliels neērtības, bet būtiski neietekmēja kopējo pieredzi. Kāds viesis minēja: "Daudz krievu, bet viņi nerunā angliski, tāpēc es nevarēju viņus saprast, un viņi nevarēja saprast mani." Tas liecina, ka, lai gan komunikācija bija izaicinājums, tā nebija liela problēma visiem.
• Viesu Dažādība: Viesnīca, šķiet, piesaista dažādu viesu grupu, kas ne vienmēr patika visiem. Kāds viesis atzīmēja britu tūristu trūkumu, kas viņam patika. Šī viesu demogrāfiskā dažādība tika uztverta gan kā pozitīva, gan negatīva, atkarībā no personīgajām vēlmēm.

Kategoriju vērtējumi

• Atrašanās vieta 3.5
• Miega kvalitāte 3.0
• Numuri 3.0
• Apkalpošana 2.9
• Vērtība 2.9
• Tīrība 2.8

Kopsavilkums

Rich Melissa viesnīca Kemerā piedāvā centrālo atrašanās vietu, kas ir ideāla viesiem, kuri vēlas izpētīt apkārtni. Personāls ir draudzīgs un atsaucīgs, kas pozitīvi ietekmē viesu pieredzi. Lai gan ēdiens kopumā tiek labi novērtēts, daži viesi atzīmēja valodas barjeru ar citiem viesiem. Viesnīca piesaista dažādus apmeklētājus, kas var patikt tiem, kas meklē multikulturālu pieredzi. Kopumā tā ir piemērota izvēle ceļotājiem, kas meklē ērtu atrašanās vietu un draudzīgu apkalpošanu, lai gan tiem, kas meklē viendabīgāku viesu demogrāfiju, varētu būt vērts apsvērt citas iespējas.