Viesu atsauksmju kopsavilkums
- Centrālā atrašanās vieta
- Tuvu pludmalei
- Tuvu apskates vietām
- Ērti izpētīt
- Netīri numuri
- Slikta uzkopšana
- Rupjš personāls
- Valodas barjeras
- Novecojušas ērtības
- Netīra baseina zona
Kas patika viesiem
- Location: Viesi novērtēja viesnīcas atrašanās vietu tuvu vietējām apskates vietām, veikaliem un pludmalei. Centrālā atrašanās vieta atviegloja Icmeler izpēti un apkārtējo ērtību baudīšanu. Daudziem tas bija ērti piekļūt tuvumā esošajiem restorāniem un bāriem.
Kas viesiem nepatika
- Cleanliness: Daudzi viesi ziņoja par būtiskām tīrības problēmām visā viesnīcā. Numuri bieži tika raksturoti kā netīri un slikti uzturēti, daži minēja pelējumu un prusakus. Uzkopšanas pakalpojumi bija reti, un daži viesi atzīmēja, ka viņu numuri netika uzkopti visa uzturēšanās laikā. "Numurs nebija uzkopts, uz grīdas bija netīrumi, salauzts mēbeles," atzīmēja viens viesis.
- Staff: Viesnīcas personāls bieži tika kritizēts par nepalīdzību un rupjību. Valodas barjeras bija izplatīta problēma, personāls bieži apgalvoja, ka nesaprot angļu valodu. Viesi jutās ignorēti un neatbalstīti, īpaši mēģinot atrisināt problēmas ar numuriem. "Reģistratūras personāls mūs pavadīja uz numuru, pirmie iespaidi - netīrs, tumšs un drūms," ziņoja viens viesis.
- Facilities: Ērtības bieži tika raksturotas kā novecojušas un sliktā stāvoklī. Baseina zona tika atzīmēta kā netīra, ar atstātiem veciem kausiem un dvieļiem. Daudzi viesi bija vīlušies par izklaides trūkumu un agrīno bāra slēgšanas laiku. "Bārs slēdzas 10:30 viesnīcā ar visu iekļautu pieaugušajiem, tas ir šokējoši," atzīmēja viens viesis.
Kategoriju vērtējumi
- Atrašanās vieta 4.5
- Miega kvalitāte 4.0
- Numuri 3.9
- Apkalpošana 4.0
- Vērtība 3.8
- Tīrība 4.1
Kopsavilkums
Mersoy Bellavista Hotel Adult Only (14+) ir lieliska atrašanās vieta Icmeler, tuvu pludmalēm un vietējām apskates vietām, kas ir galvenais vilinājums viesiem. Tomēr viesnīca cieš no nopietnām tīrības un uzturēšanas problēmām, daudzi viesi ziņo par netīriem numuriem un nepietiekamu uzkopšanu. Personāla mijiedarbība bieži bija negatīva, ar valodas barjerām un nepalīdzīgu attieksmi. Ērtības, lai gan plašas, nebija labi uzturētas, kas izraisīja neapmierinātību ar kopējo pieredzi. Šī viesnīca varētu piesaistīt tos, kuri prioritāti piešķir atrašanās vietai, nevis luksusam, bet potenciālajiem viesiem būtu jāzina par ziņotajām problēmām.