Über
Das Kleopatra Beach Hotel in Alanya bietet Reisenden einen komfortablen Aufenthalt mit Annehmlichkeiten wie Flachbildfernsehern, Klimaanlage und kostenlosem Internet. Genießen Sie den Pool und die Lounge vor Ort und erkunden Sie nahegelegene Attraktionen wie die Suleymaniye Camii und das Haus von Atatürk. Verpassen Sie nicht die lokalen Favoriten im Bistro Mango Restorant Bar. Entdecken Sie die antiken Ruinen Alanyas wie die Syedra-Burg und Hamaxia mit Leichtigkeit. Genießen Sie Ihren Aufenthalt!
Warum KLEOPATRA BEACH HOTEL 4*?
Lage
Die Gäste schätzten die erstklassige Lage des Hotels direkt am Strand, die sowohl für Sonnenbaden als auch für die Erkundung lokaler Attraktionen praktisch ist. Die Nähe zu Geschäften und dem Stadtzentrum erleichterte es den Gästen, die Umgebung zu genießen. Ein Gast erwähnte: 'Die Lage selbst ist sehr gut, direkt am Strand und praktisch für Geschäfte und die Stadt.'
Personal
Das Barpersonal erhielt hohe Anerkennung für seinen freundlichen und fröhlichen Service und wurde oft als das Beste am Hotelerlebnis hervorgehoben. Die Gäste hatten das Gefühl, dass das Personal das Beste aus einer schlechten Situation machte und trotz der Mängel des Hotels exzellenten Service bot. 'Der einzige Lichtblick war das Barpersonal. Sie waren fantastisch: fröhlich, freundlich, lustig,' bemerkte ein Gast.
Häufige Kritikpunkte
Essen Und Trinken
Viele Gäste waren mit der Lebensmittelqualität unzufrieden und bemerkten, dass sie hauptsächlich auf russische und türkische Geschmäcker ausgerichtet war. Mehrere Gäste berichteten von Lebensmittelvergiftungen, wobei einer sagte: 'Wir hatten alle Lebensmittelvergiftungen, nachdem wir einige der Fleischgerichte probiert hatten.' Die begrenzten Getränkemöglichkeiten und der Mangel an Cocktails waren ebenfalls eine häufige Beschwerde.
Sauberkeit Und Hygiene
Die Sauberkeit war ein erhebliches Problem, mit Berichten, dass die Zimmer während eines elf-tägigen Aufenthalts nur dreimal gereinigt wurden. Die Hygiene in den Essbereichen wurde in Frage gestellt, insbesondere angesichts der weit verbreiteten Krankheiten unter den Gästen. Ein Gast bemerkte: 'Die Sauberkeit war schlecht – nur drei Reinigungen während eines elf-tägigen Aufenthalts.'
Einrichtungen Und Unterhaltung
Der Mangel an Unterhaltung und die irreführende Werbung über die Einrichtungen waren große Enttäuschungen. Die Gäste erwarteten mehr von einem 4-Sterne-Hotel, wobei einer sagte: 'Kein Kinderclub, keine Aktivitäten, nichts, was man von einem 4-Sterne-Resort erwarten würde.' Die beworbene Strandbar war nicht im All-Inclusive-Paket enthalten, was zu weiterer Unzufriedenheit führte.
Was Gäste geliebt haben
Erstklassige Lage am Strand Freundliches Barpersonal
Häufige Kritikpunkte
Essen Und Trinken Sauberkeit Und Hygiene Einrichtungen Und Unterhaltung
Zimmer & Komfort
Kategorienoten
Lage
