Über
Perfekt für Strandliebhaber und Familien, liegt dieses Resort in Belek 4,5 km von seinem privaten Strand und 2 km vom Zentrum entfernt. 2023 modernisiert, bietet es 200 Zimmer, eine 24-Stunden-Rezeption, kostenloses WLAN, Geschäfte und einen Spielplatz. Die Gäste genießen Pools, Sport, ein Spa und All-Inclusive-Verpflegung mit einem Buffetrestaurant und Bars. Die Zimmer verfügen über Klimaanlage, Balkone und WLAN. Zu den zusätzlichen Dienstleistungen gehören Autovermietung, medizinische Hilfe und ein Shuttle. VISA und MasterCard werden akzeptiert.
Warum HOTELLA RESORT & SPA 4*?
Lage
Das Hotel ist ideal gelegen für diejenigen, die einen entspannenden Poolurlaub suchen. Die Gäste schätzten die Nähe zum Strand und die ruhige Umgebung. Die Lage ist praktisch für diejenigen, die innerhalb des Resorts bleiben und dessen Annehmlichkeiten genießen möchten. Es könnte jedoch nicht ideal für diejenigen sein, die die Umgebung umfassend erkunden möchten.
Personal
Das Personal im Hotel erhielt gemischte Bewertungen, aber einige Gäste fanden es freundlich und hilfsbereit. Ein Gast erwähnte: "Mustafa, ich glaube, so hieß er, war so hilfsbereit und buchte uns die besten Ausflüge." Dies deutet darauf hin, dass bestimmte Mitarbeiter sich besonders bemühten, den Gästen zu helfen.
Häufige Kritikpunkte
Sauberkeit
Viele Gäste berichteten von Problemen mit der Sauberkeit, einschließlich Schimmel und Schmutz in den Zimmern. Ein Gast bemerkte: "Die Zimmer waren schimmelig und überall voller Ameisen." Diese Probleme trugen zur Gesamtbewertung bei und waren eine häufige Beschwerde unter den Besuchern.
Essen
Die Lebensmittelqualität war für viele Gäste ein erhebliches Anliegen. Beschwerden umfassten kalte und eingeschränkte Optionen, wobei ein Gast sagte: "Das Essen war schrecklich, alles kalt, sehr eingeschränkte Optionen und nichts, aus dem man eine Mahlzeit machen konnte." Dieser Aspekt des Hotelerlebnisses wurde häufig kritisiert.
Zimmerbedingungen
Gäste erwähnten häufig schlechte Zimmerbedingungen, einschließlich defekter Türen und undichter Decken. Eine Bewertung hob hervor: "Das erste Zimmer, in dem wir waren, war ein Clubzimmer, es war schmutzig, schimmelig, roch schlecht und sah aus wie eine Baustelle." Diese Probleme waren eine große Quelle der Unzufriedenheit.
Was Gäste geliebt haben
Ideale Lage Nähe zum Strand Ruhige Umgebung Hilfsbereites Personal
Häufige Kritikpunkte
Sauberkeit Essen Zimmerbedingungen
Zimmer & Komfort
Kategorienoten
Lage
