Über
Nur wenige Schritte vom Mittelmeer entfernt bietet das Hotel Grand Kaptan Zimmer mit Balkonen. Kostenloses WLAN ist in der Lobby verfügbar. Genießen Sie einen Außenpool mit Rutschen, ein Buffet mit türkischen und internationalen Gerichten sowie 2 À-la-carte-Restaurants. Zu den Aktivitäten gehören Wasserspiele und Aerobic, mit Live-Shows am Abend. Entspannen Sie im Spa mit Fitnesscenter, Sauna und Türkischem Bad oder an dem privaten Strand. Kostenloser Shuttle-Service verfügbar.
Warum GRAND KAPTAN HOTEL 5*?
Lage
Die Gäste schätzten die Nähe des Hotels zum Mittelmeer und die Bequemlichkeit des kostenlosen Shuttle-Services ins Stadtzentrum von Alanya. Die Lage bietet einfachen Zugang sowohl zum Strand als auch zu lokalen Attraktionen, was sie ideal für die Erkundung der Umgebung macht. Viele Gäste genossen die malerischen Ausblicke von ihren Zimmern und der Dachterrasse Moon Bar.
Personal
Das Personal im Grand Kaptan Hotel erhielt hohe Anerkennung für seine Freundlichkeit und Professionalität. Die Gäste fühlten sich herzlich willkommen und schätzten den aufmerksamen Service der Gepäckträger und des Empfangspersonals. Viele Gäste erwähnten den ausgezeichneten Service in den Bars und Restaurants und hoben das Engagement des Personals hervor, ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten.
Einrichtungen
Das Hotel bietet eine breite Palette an Einrichtungen, darunter zwei große Pools mit Wasserrutschen, einen privaten Strand und verschiedene Essensmöglichkeiten. Die Gäste genossen die vom Hotel angebotene Unterhaltung, einschließlich Abendshows und Aktivitäten, die vom Unterhaltungsteam organisiert wurden. Die Moon Bar war für viele ein beliebter Ort, der eine angenehme Atmosphäre und atemberaubende Ausblicke bietet.
Häufige Kritikpunkte
Zimmerqualität
Einige Gäste fanden die Zimmer veraltet und renovierungsbedürftig. Probleme wie begrenzte Steckdosen, laute Klimaanlage und alte Badezimmerarmaturen wurden erwähnt. Ein Gast bemerkte: 'Das Zimmer und das Badezimmer waren in Ordnung, aber eher müde und veraltet.' ("Das Zimmer und das Badezimmer waren in Ordnung, aber eher müde und veraltet.")
Essen Und Trinken
Während das Essen im Allgemeinen gut angenommen wurde, hatten einige Gäste Probleme mit der Speisentemperatur und Hygiene. Ein Gast erwähnte: 'Das Buffet war in Ordnung, aber das Essen hätte wärmer sein können.' ("Das Buffet war in Ordnung, aber das Essen hätte wärmer sein können.") Bedenken über das Verhalten anderer Gäste im Speisesaal wurden ebenfalls geäußert, was das Gesamterlebnis beim Essen beeinträchtigte.
Annehmlichkeiten
Die Gäste waren enttäuscht über die zusätzlichen Gebühren für bestimmte Annehmlichkeiten, wie WLAN und Bettdecken. Das Fehlen von kostenlosem WLAN im gesamten Hotel war eine häufige Beschwerde, ebenso wie die Kosten für die Anmietung einer Bettdecke. Ein Gast äußerte seinen Unmut: 'Man muss für den Rest des Hotels bezahlen - wir haben 22 Euro für EIN Gerät für 2 Wochen bezahlt.' ("Man muss für den Rest des Hotels bezahlen - wir haben 22 Euro für EIN Gerät für 2 Wochen bezahlt.")
Was Gäste geliebt haben
Nähe zum Mittelmeer Kostenloser Shuttle-Service Freundliches Personal Professioneller Service Große Pools mit Rutschen Privater Strand Verschiedene Essensmöglichkeiten Unterhaltung angeboten
Häufige Kritikpunkte
Zimmerqualität Essen Und Trinken Annehmlichkeiten
Zimmer & Komfort
Kategorienoten
Lage
