Über
Crystal Aura ist ein ruhiger mediterraner Rückzugsort, der die Eleganz der Natur mit Komfort verbindet. Eingebettet an der unberührten Küste von Kemer bietet es außergewöhnliche türkische und internationale Küche, erfrischende Bars und köstliche Desserts. Die Gäste können sich am Blue Flag Strand, in privaten Pavillons und an den Stegen entspannen. Crispy Kids World bietet lehrreiche Unterhaltung, einen Wasserpark und Pools für alle Altersgruppen. Das Spa bietet traditionelle türkische Entspannungsrituale wie Hammam und Sauna. Crystal Aura verspricht ein unvergessliches Urlaubserlebnis.
Warum AURA RESORT HOTEL 4*?
Personal
Die Gäste schätzten die harte Arbeit und Hingabe des Personals, einschließlich der Reinigungskräfte, Küchenmitarbeiter und Barpersonal. Sie boten durchweg exzellenten Service, was zu einem angenehmen Aufenthalt beitrug. Viele Gäste bemerkten die Freundlichkeit des Personals und die Bereitschaft, bei allen Bedürfnissen zu helfen. Die Bemühungen des Personals waren für viele Besucher ein Höhepunkt.
Essen Und Gastronomie
Das Hotel bietet eine Vielzahl von Essensmöglichkeiten mit Restaurants, die sowohl türkische als auch internationale Küche servieren. Die Gäste genossen die Qualität und Vielfalt der Speisen, wobei viele die exquisiten Desserts und erfrischenden Getränke an den Bars lobten. Das Frühstücksbuffet war bei den Gästen besonders beliebt.
Lage
Das Hotel liegt an der schönen Küste von Kemer und bietet einfachen Zugang zu einem Blue Flag Strand. Die Gäste liebten die atemberaubenden Ausblicke und die Bequemlichkeit, in der Nähe des Meeres zu sein. Die Lage war ideal für diejenigen, die das mediterrane Klima und die natürliche Schönheit genießen möchten.
Häufige Kritikpunkte
Unterhaltung
Die Unterhaltungsangebote waren begrenzt, mit Abendshows, die nur an wenigen Tagen in der Woche verfügbar waren. Einige Gäste hatten das Gefühl, dass das Animationsteam an Enthusiasmus mangelte und die gesamte Unterhaltung nicht den Erwartungen entsprach. "Das Animationsteam sah aus, als ob es sich nicht kümmern würde," bemerkte ein Gast.
Sprachbarriere
Viele Gäste bemerkten eine erhebliche Sprachbarriere, da die meisten Mitarbeiter wenig Englisch sprachen. Dies machte die Kommunikation für nicht-russischsprachige Gäste herausfordernd. Ein Gast erwähnte: "Das Personal spricht kaum Englisch, wir fühlten uns ein wenig fehl am Platz."
Einrichtungen
Einige Einrichtungen waren nicht vollständig betriebsbereit, wie z.B. eine der Wasserrutschen, die vorübergehend geschlossen war. Der Strandbereich wurde auch als sehr überfüllt und manchmal unattraktiv beschrieben. Die Gäste erwarteten mehr von den Einrichtungen, angesichts der Bewertung des Hotels.
Was Gäste geliebt haben
ausgezeichnetes Personal vielfältige Essensmöglichkeiten schöne Lage einfacher Zugang zum Strand
Häufige Kritikpunkte
Unterhaltung Sprachbarriere Einrichtungen
Zimmer & Komfort
Kategorienoten
Lage
